Christos Vellios
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christos Vellios
- Aufbau, Umsetzung und Dokumentation (per Confluence) des IT Servicedesk-Systems - Kundensupport in Deutschland, Österreich und der Schweiz in deutscher und englischer Sprache per Telefon, Email und über das Ticketsystem - Ticketerfassung über Omnitracker - Technischer Support für die Einwahl ins Phönix-Firmennetz, für interne, externe und Gast Mitarbeiter - Active Directory Administration - Exchange Administration
- Linux Administrator Advantest Europe GmbH - Linux Basics
Unterstützung bei der Migration der Windows Geräte in eine neue Domäne Unterstützung beim Anwenden von Updates auf den Servern in Europa Backup Funktion bei der Anlage und Deaktivierung von AD/Office365 Benutzer Accounts Administration von Exchange Online (Mail und Co.) Basic Administration von Active Directory Installation und Übergabe von neuen Notebooks Bearbeitung von 1st & 2nd Level Support Tickets End User Support Mobile devices Installation and Support Aufsetzen von Servern, Hardware and Software
Ausbildung von Christos Vellios
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Vocational college - Specialization in business informatics
Kaufmännisches Schulzentrum Böblingen
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