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Chryssi Dimoglou

Bis 2017, Callpointberaterin, Bertelsmann SE & Co. KGaA
Basel, Schweiz

Werdegang

Berufserfahrung von Chryssi Dimoglou

  • 1 Jahr, Mai 2016 - Apr. 2017

    Callpointberaterin

    Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Ich vewaltete für 100 Kunden pro Tag deren Cash-Back Karten mit der Callcentersoftware. Per E-Mail un telefonisch beantwortete ich die Produktauswahl ausführlich. Bei Störungen des Punktevermögens auf der Kundenkarte kommunizierte ich mit den zuständigen Filialleitern zur Problembehebung. Kundenreklationen leitete ich an die zuständigen Filialleiter zur Behebung weiter. Das Kundenvolumen umfasste neben des Deutschen auch AUT. Personenbezogene Daten behandeltet ich selbstverständlich vertraulich.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Griechisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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