Cihan Celik
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cihan Celik
iPhone Rollout-Mitarbeiter V.I.P Service für ECE Führungsebene Für DATAGROUP Hamburg und somit ECE Projektmanagement Erstinbetriebnahme von Iphones im Client Support in Englisch, Türkisch und Deutsch (On-Site und telefonisch) Koordination des Rollout-Teams bestehend aus 5 Personen Erstellung/Übersetzung Endanwender Dokumentationen
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2015 - Nov. 2016
Technical Supporter
Apple Inc.
Technical Support für Apple Inc., Beantworten aller Fragen bezüglich iOS und MacOS
Sachbearbeiter für Saturn Online Shop (Media-Saturn) Power-Service GmbH Köln Bestellstatus kommunizieren und Reklamationsbearbeitung per Telefon und E-Mail, Kontakt mit Logistikpartnern Kulanzanfragen prüfen und Höhe entsprechender Gutscheine bestimmen Anfragen zum Online-Produktsortiment beantworten
Verkauf von Mobilfunk und DSL Produkten für EWE Einholen von Opt-Ins für Werbemaßnahmen Quality Management des Outbound-Sales Teams
Ausbildung von Cihan Celik
- 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2013
Technische Informatik
FH Köln
Objektorientierte Programmierung Entwurf von Rechnersystemen
Sprachen
Englisch
Fließend
Türkisch
Fließend
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