Cihan Derdiyok
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cihan Derdiyok
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2021
Application Manager
Uni ZH
- 3 Jahre, Juli 2018 - Juni 2021
Senior Application Engineer - Email services
General Electric Switzerland GmbH
Deputy of global Email L2 team lead Lead global L2 weekly team meeting Create technical support documentations Technical L2 support to Microsoft Exchange users (~205 000 users) within Hybrid environment Technical L2 support for SharePoint Troubleshooting Inbound and Outbound queues in Proofpoint Gateways Member of Email Solution Team working with Agile Methodology by working on User Stories Manage escalations
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2018
Senior Technical Product Manager
General Electric Switzerland GmbH
Solution management for global Lotus Notes applications worldwide Responsible for applications budget Act as main contact person for key users Coordinate activities of enhancements Lead and operate the maintenance activities Ensure 2nd and 3rd level support Ensure availability and performance end to end according to the needs and SLAs
- 16 Jahre, Apr. 2001 - März 2017
Lotus Domino System Administrator
Alstom Schweiz AG
Lotus Domino server administration worldwide Lotus Notes L2/L3 support COI - Business Archive for Lotus Notes OneBridge mobile groupware administration
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1999 - März 2001
Lotus Notes Administrator
ALSO COMSYT AG
System support Windows NT Server Hardware & Software configuration Lotus Notes administration and support
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 1994 - Dez. 1998
Sachbearbeiter Informatik / AVOR
Sarnatech Spritzguss AG
Ausbildung von Cihan Derdiyok
- 1993 - 1994
Wirtschaftsinformatiker IBS
TEKO (Schweizerische Fachschule)
- 1991 - 1993
Handelsdiplom
Limania Schulen
Sprachen
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Türkisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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