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Cihan Kuscu

Angestellt, Senior Business Analyst Service, Robert Bosch LLC North America
Oak Brook, Vereinigte Staaten

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Projektmanagement
CRM
Wirtschaftsinformatik
Java
Business Intelligence
XML
Produktmanagement
Marketing
Consulting
Prozessoptimierung
Steuerung von Dienstleistern
Analytisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
Oracle Siebel
Programmierung
Scrum
SAP
SAP CRM
SAP Cloud for Customer
SAP C4C
Integration
Hybris

Werdegang

Berufserfahrung von Cihan Kuscu

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2021

    Senior Business Analyst Service

    Robert Bosch LLC North America

  • 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2021

    IT Consultant Customer Relationship Management

    Robert Bosch GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2017

    IT Solution Engineer (Business Partner Management)

    GEHE Pharma Handel GmbH

    Hauptaufgaben: • Projektmanagement in den Bereichen Oracle Siebel CRM und Mobile Application (unternehmenseigene iOS-Applikation) • Beratung der Kunden in der Definition von (CRM-)Anforderungen • Umsetzung der Anforderungen, Design und Modellierung neuer Prozesse in Oracle Siebel CRM • Betreuung & Management der Softwarelösung im Customer Communication Management

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2013

    DH-Studium: Customer Relationship Management

    GEHE Pharma Handel GmbH

    - Implementierung von Fachbereichsanforderungen im CRM (Oracle Siebel CRM) im Rahmen mehrerer Projekte - Absprachen mit Fachbereich -

  • 4 Monate, Nov. 2011 - Feb. 2012

    Auslandspraktikum: Management Office (Norwegen)

    Norsk Medisinaldepot AS (Oslo)

    - Koordination von Projekten - Ressourcenplanung (Budget, Personal, Zeit) - Projektcontrolling - Unterstützung von Projektmanagern - Risikoanalysen - Reporting

  • 6 Monate, Juni 2011 - Nov. 2011

    DH-Studium: Prozess- und Architekturmanagement

    GEHE Pharma Handel GmbH

    - Optimierung und Analyse der Prozesslandschaft - Vorstudie zur Einführung eines EAM-Tools (Iteraplan)

  • 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2011

    DH-Studium: Data-Warehouse

    GEHE Informatik Services GmbH & Co. KG

    Implementierung von Fachbereichsanforderungen im Data-Warehouse/Business Intelligence

Ausbildung von Cihan Kuscu

  • 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2013

    Business Administration (Business Information Systems)

    The Open University, Great Britain

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2010 - Okt. 2013

    Wirtschaftsinformatik

    Duale Hochschule Baden Württemberg Stuttgart

    Projektmanagement, Interkulturelles- & Personalmanagement, IT-Management, Mikro- & Makroökonomie, Risikomanagement, Investition & Finanzierung, Marketing, Controlling, Handels-, Gesellschafts- & Arbeitsrecht, Geschäftsprozessmanagement, Business Intelligence, Expertensysteme, KLR

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

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