
Cintia Marques
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cintia Marques
- Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021
Leiterin der Integrationsagentur
Bundesverband spanischer sozialer und kultureller Vereine e.V.
- Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019
Sozialarbeiterin und Projektleiterin
Bundesverband spanischer sozialer und kultureller Vereine e.V.
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2017 - Apr. 2019
Lagermitarbeiterin
Tremonia Personalservice GmbH
Kommissionieren, Verpacken, Ein- und Rücklagern der Waren
- 6 Monate, Nov. 2016 - Apr. 2017
Psychotherapeutin
Krankenkasse: Nomed SA – Unión Personal (Argentinien)
Einzeltherapie für Erwachsene in eigener Praxis, zugewiesen durch o.g. Krankenkasse
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2017
Schulung-Projektkoordinatorin und Recruiterin
Grupo Enthos (Argentinien) | Personalconsulting Firma
Planung von Schulungen Kundenbetreuungsvermittlung Konzeption von Trainingsinhalten Erstellung von Berichten und Feedback
- 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016
Praktikantin
Institución Fernando Ulloa (Argentinien)
Teilnahme an Patienten Zulassungsgesprächen Mitarbeit an der theoretisch-klinischen Diskussionsgruppe
- 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014
Praktikantin
Psychiatrisches Notfallkrankenhaus Marcelo Torcuato de Alvear (Argentinien)
Teilnahme an Zulassungsgesprächen als Beobachter Teilnahme an interdisziplinären Teambesprechungen (Psychologie - Psychiatrie - Sozialarbeit) Beteiligung an Fallsupervision
- 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2011 - Apr. 2014
Recruiterin und Trainingsanalytikerin – Kundendienstzentrum
Galicia Seguros (Argentinien) | Versicherungsgesellschaft
Auswahl der Bewerber Durchführung von Bewerbungsgesprächen Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse kontinuirliche Prozessoptimierung Analyse der Kundenzufriedenheitsumfragen
- 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2011
Kundendienst-Koordinatorin
Galicia Seguros (Argentinien) | Versicherungsgesellschaft
Verantwortung für das operative Tagesgeschäft einschließlich Steuerung Kontrolle von Arbeitsplänen Ergebnisverantwortung für Qualitäts- und Quantitätsziele Erstellung von Berichten gemeinsame Arbeit mit Personalabteilung bei der Auswahl von Kundenberatern
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2005 - Jan. 2007
Backoffice-Analyst – Kundendienstzentrum
Galicia Seguros (Argentinien) | Versicherungsgesellschaft
Eintragen von den erhaltenen Dokumentationen Benutzerdefiniertn Aufmerksamkeit der Kunden
Ausbildung von Cintia Marques
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021
Master-Studium in Integraler Psychotherapie
Universidad de Salamanca
- 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2020
Klinische und Gesundheitspsychologie
Forschungsinstitute Betriebliche Bildung (f-bb)
Virtuelle Brückenmaßnahme
- 6 Monate, Juni 2013 - Nov. 2013
Executive Versicherungsprogramm für Menschen
Universidad Católica Argentina (Argentinien)
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2011 - Juli 2015
Bachelor der Psychologie
Universidad del Salvador (Argentinien)
- 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2007
Grundlagen des Kundenservice PFSL 100
LOMA (Argentinien)
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Deutsch
Fließend
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