Clara María Fernández Lamas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Clara María Fernández Lamas
- 2 Jahre, März 2007 - Feb. 2009
Administrativa/Post Venta
General Electric Capital Solutions
Atención al Cliente, serv. post-venta telefónico (call center), tramitación de presupuestos, cancelaciones contratos, tramitación, seguimiento y resolución de quejas/reclamaciones
- 8 Jahre und 8 Monate, Juli 1998 - Feb. 2007
Gestora Call Center/Postventa
General Electric Capital Bank
Gestora Call Center Post-Venta, Cancelación parcial y/o total contratos, recepción, tramitación, seguimiento y resolución de reclamación clientes, venta cruzada de productos financieros, seguros
Ausbildung von Clara María Fernández Lamas
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1972 - Juni 1974
Centro Estudios Premier- Barcelona
FPI y FPII Administrativo.
Sprachen
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Catalán fluido
gallego básico
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