Mª Jesus Carmona

Bis 2007, Responsable de Administración y Atención Telefónica, Mazón Abogados
Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Liderazgo
gestión eficaz de equipos
negociación
orientación al cliente
proactividad
eficacia
empatia.

Werdegang

Berufserfahrung von Mª Jesus Carmona

  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2010

    Jefe de Proyecto

    GESIF S.A.

    Organización, dirección y realización de auditorías documentales para compra de carteras de deuda (hipotecaria y consumo) ofertadas por las distintas entidades financieras, en colaboración con Lehman Brothers (en virtud de acuerdo con Gesif para esta área).

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2005 - Jan. 2007

    Responsable de Administración y Atención Telefónica

    Mazón Abogados

    Office Manager: Responsable del área administrativa y de la atención telefónica del despacho.  Dirección y coordinación del personal integrante del departamento.  Resolución de consultas telefónicas y organización de citas, reuniones, etc...  Base de Datos, contabilidad y relación con proveedores.  Archivo, contratos, escritos, informes, cartas, minutas...  Gestiones en Juzgados y organismos oficiales.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Apr. 1997 - Apr. 2003

    Responsable de Call Center y Gerente de Centro

    Atento Telecomunicaciones S.A. (Multinacional Teleservicios /CRM. Grupo Telefóni

    Explotar, gestionar y optimizar el centro y el/os servicio/s prestado/s en él, conforme a los compromisos firmados con los Clientes y a las directrices marcadas por la Dirección. (Entre otros: el C.R.C. de Telefónica Móviles, 12.000.000 € y 2.500 empleados).  Participar en el diseño y puesta en marcha de los servicios.  Gestionar los recursos económicos, materiales y técnicos.  Seguimiento de los indicadores de calidad, productividad y rentabilidad de los mismos.  Gestionar el personal, colaborando

Ausbildung von Mª Jesus Carmona

  • 5 Jahre, Okt. 1975 - Sep. 1980

    Derecho

    Autonoma de Madrid

Sprachen

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    Gut

  • Englisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z