Claudia Bock

Angestellt, Projektleiterin IT Coordination, BSH Hausgeräte GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Controlling
Vertriebscontrolling
Wertorientierte Vertriebssteuerung
Management Reporting
Customer Relationship Management
CRM
Projektmanagement
SAP BW
SAP ERP
SAP BO
SAP BI Mobile
SAS Data Warehouse
Microsoft Reporting Services
Price Management
Marktpreisrückrechnung
Kundenerfolgsrechnung
Kundenwertmanagement
Business Intelligence BI
Data Mining
Contract Management

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Bock

  • Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2011

    Projektleiterin IT Coordination

    BSH Hausgeräte GmbH

    IT Koordination für den Fachbereich Vertrieb und Controlling, Systemkonzeption und -betreuung, Schwerpunktthemen aus dem FI/CO-Bereich, Kundenerfolgsrechnung, Automatisierung Reporting, Contract Management, weitere Projekte im Bereich Business Intelligence, Data Mining, Projekt Kundenstammharmonisierung, Ausbildungsbeauftragte

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2009 - Nov. 2011

    Referentin Vertriebscontrolling

    BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

    Operatives Vertriebscontrolling, Businessplanung, Vertriebsplanung, Ergebnisanalysen- und simulationen, Optimierung von Forecast-Prozessen und Berichterstattung, Key User/Administrator für Vertriebscontrollingsystem auf SAP-BW Basis (SALA-D), Projekte (BI, Data Mining), Ausbildungsbeauftragte

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2007 - Okt. 2009

    Senior Controllerin Vertriebssteuerung

    BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

    Verstriebssteuerung und Controlling für die Vertriebsregion Deutschland, Projektleiter Fachbereich bei Einführung CRM System für Vertriebsinnendienst, Kernteam zur Einführung Vertriebscontrollingsystem auf SAP-BW Basis (SALA-D), Erlös- und Maßnahmenmonitoring, Kundenpräsentationen für Strategiegespräche, Vertriebssteuerungsprojekte

  • 5 Jahre und 3 Monate, Sep. 2002 - Nov. 2007

    Corporate Sales Management

    BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

    Internationale Vertriebssteuerung und Controlling auf strategischer Ebene, Aufbau eines Reportingsystems für ein länderübergeifendes Durchschnittserlösmonitoring inkl. Analyse der Preis-/Struktureffekte, Mitarbeit in Projekten zur Wertorientierten Vertriebssteuerung und Pricemanagement, Kundenerfolgsrechnungen, Betreuung und Training eines internationalen Vertriebsinformationssystems (ISIS)

  • 2 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2002

    Stammhauslehre Industriekauffrau

    BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

Ausbildung von Claudia Bock

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2010

    General Management – Economic (berufsbegleitend)

    Steinbeis Hochschule Berlin

    Finanzmanagement, Marketing, Personalmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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