Claudia Gnädig

Inhaberin, Selbstständig, MEDICO Wellnesspraxis
Sehnde, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

UHD
DB2
SQL
ausgebildeter Call Center Agent im Bereich Telekom
Ausbildereignungsprüfung (IHK)
Dienstleistung
Inbound
Outbound
IT-Security
Virenschutz
Netzwerk
QS
Projektarbeit
Annahme
Erfassung
Analyse
Lösung bzw. Weiterleitung der Kundenprobleme zu An
qualitativ hochwertiger Support (First
Second
Last Level) der zugeordneten Anwendungen
Beratung aller Kunden zu Anwendungsfragen inkl. de
Produktbezogener Kundenschriftverkehr
Zusammenarbeit mit externen Partnern (Geräteherste
Verbundpartner
etc.) ******Interessante Geschäftsidee / Market

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Gnädig

  • Bis heute 18 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2007

    Selbstständig

    MEDICO Wellnesspraxis

  • Bis heute 19 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2006

    Selbständig

    Handelsagentur Gnädig

  • 6 Jahre, Apr. 2001 - März 2007

    Security Management und Administrationsverfahren

    FinanzIT GmbH (IT Dienstleister der Sparkassen, RZ)

  • 3 Jahre und 9 Monate, März 1995 - Nov. 1998

    Call Center Agent

    D2 Privat (jetzt Vodafone)

  • Projekt QS

    IBM

Ausbildung von Claudia Gnädig

  • Fachhochschule der Friseurinnung Nds (Friseurmeisterin)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Russisch

    -

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