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Claudia Hanke

Bis 2024, Ausbildungsfachkoordinatorin, DB Fernverkehr AG, Frankfurt
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Kundenbetreuung
Tourismus
Bahn
Fernverkehr
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Deutsch
Gastronomie
Veranstaltungen
Gästebetreuung
Schienenverkehr
Eisenbahnbetrieb
Personenverkehr
Bahnverkehr
langjährige Berufserfahrung in der Touristikbranch
Kommunikations- und Organisationstalent
Kundenorientierung
Fachkompetenz
Durchsetzungsvermögen
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Pünktlichkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Hanke

  • Bis heute 17 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2007

    Zugchefin Fernverkehr

    Deutsche Bahn
  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2023 - Juni 2024

    Ausbildungsfachkoordinatorin

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

    Fachliche Betreuung der Azubis aus den kaufmännischen Bereichen während der gesamten Ausbildungszeit.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2023 - Juni 2024

    Ausbildungsfachkoordinatorin

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

  • 4 Jahre und 9 Monate, Feb. 2003 - Okt. 2007

    1. Betreuerin Fernverkehr

    Deutsche Bahn
  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2003

    Kundenbetreuerin Nahverkehr

    Deutsche Bahn
  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2002

    Azubi Kauffrau für Verkehrsservice

    Deutsche Bahn

    Azubi

Ausbildung von Claudia Hanke

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Feb. 2024

    AEVO Ausbildung

    IHK Nürnberg

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2007 - März 2009

    Tourismus

    AKAD Fachhochschule Stuttgart

    Tourismus, Logistik-und Dienstplangestaltung, ISO DIN 9001- Zertifizierung, BWL, Personal-und Teamführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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