Claudia Hanke

Bis 2024, Ausbildungsfachkoordinatorin, DB Fernverkehr AG, Frankfurt
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Kundenbetreuung
Tourismus
Bahn
Fernverkehr
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Deutsch
Gastronomie
Veranstaltungen
Gästebetreuung
Schienenverkehr
Eisenbahnbetrieb
Personenverkehr
Bahnverkehr
langjährige Berufserfahrung in der Touristikbranch
Kommunikations- und Organisationstalent
Kundenorientierung
Fachkompetenz
Durchsetzungsvermögen
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Pünktlichkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Hanke

  • Current 18 years and 7 months, since Nov 2007

    Zugchefin Fernverkehr

    Deutsche Bahn
  • 1 year and 2 months, May 2023 - Jun 2024

    Ausbildungsfachkoordinatorin

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

    Fachliche Betreuung der Azubis aus den kaufmännischen Bereichen während der gesamten Ausbildungszeit.

  • 1 year and 2 months, May 2023 - Jun 2024

    Ausbildungsfachkoordinatorin

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

  • 4 years and 9 months, Feb 2003 - Oct 2007

    1. Betreuerin Fernverkehr

    Deutsche Bahn
  • 1 year and 1 month, Feb 2002 - Feb 2003

    Kundenbetreuerin Nahverkehr

    Deutsche Bahn
  • 2 years and 6 months, Sep 1999 - Feb 2002

    Azubi Kauffrau für Verkehrsservice

    Deutsche Bahn

    Azubi

Ausbildung von Claudia Hanke

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    AEVO Ausbildung

    IHK Nürnberg

  • 1 year and 7 months, Sep 2007 - Mar 2009

    Tourismus

    AKAD Fachhochschule Stuttgart

    Tourismus, Logistik-und Dienstplangestaltung, ISO DIN 9001- Zertifizierung, BWL, Personal-und Teamführung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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