Claudia Heitmann

• Team-Management • Management verschiedener Marketing-Kanäle: z.B. Website- und Conversion-Optimierung, Newsletter- und Content-Management, SEO, Organic-Social-Media-Marketing für die Märkte USA, Europa und Australien • Investitionsplanung und Budgetverwaltung • Marktforschung und Wettbewerbsanalyse • Qualitätssicherung und analytische Ergebnismessung • Berichterstattung an das Management • Service-Provider für das Produktteam zur Vermarktung neuer Produkte und Features

• Weiterentwicklung des Konzepts für Merchant Pages • Erstellung & Implementierung eines Marketing-Mixes, einer Produkt- & Technologie-Strategie, Überwachung & Optimierung der Performance • Kooperation mit Entwicklerteams zur Implementierung neuer Tools und Features • Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- & Trendanalysen • Ausarbeitung von Schulungs- und Informationsmaterial sowie Durchführung von Schulungen in der Vertriebsabteilung • Prioritäts- & Kapazitätsmanagement in Zusammenarbeit mit Stakeholdern

• Unterstützung beim Launch von Merchant Page unter SEO Gesichtspunkten • Entwicklung und Implementierung einer ganzheitlichen SEO Strategie • Durchführung von SEO-Analysen und Reportings

• Fachliche und disziplinarische Leitung der SEO-Abteilung • Ausarbeitung von Schulungsunterlagen zur Fortbildung des Teams • Konzeption, Planung und Implementierung von SEO-Strategien für 36 Groupon Websites • Erstellen von Analysen und Optimierungskonzepten • Budgetplanung, -management und -verteilung auf die verschiedenen Bereiche • Konzipierung unterschiedlicher Kampagnen • Verhandlungen mit und Management von externen Agenturen und Dienstleistern

- Ausarbeitung optimierter SEO und Social Media Strategien - Implementierung ausgearbeiteter Strategien in den täglichen Ablauf des Teams - Teammanagement (20 Personen) - Rekrutierung neuer Mitarbeiter - Erstellen und Konzipieren von Firmeninternen Informations- und Kommunikationsmaßnahmen und -programmen - Kreieren langfristiger und kurzfristiger SEO-Pläne für Kunden - Betreuung von englischen, deutschen, spanischen, französischen, italienischen, schwedischen, holländischen und tschechischen Website

- Erzielung von Rankings und Visits für Kunden Websites - Betreuung und spezifisches Reporting an Kunden - Rechnungslegung an den Kunden - Management des SEO Teams (10 Personen) - Betreuung von Zulieferagenturen und Freiberuflern - Optimierung von Websites aus Sicht von SEO und Usability - Entwicklung und Implementierung optimierter Prozesse und Systeme für den internen Gebrauch

- Unterstützung und Zuarbeit für das SEO Team - Linkbuilding für diverse Websites - Erstellung von Kundenreports und Reports für die Geschäftsleitung

Informationswissenschaft