Claudia Kussius

Angestellt, Business Managerin Onboarding Supplier, BAHAG AG / BAUHAUS
Abschluss: Master of Science, Hochschule Darmstadt
Weinheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
Training
Customer Service
Projektmanagement
Freude am Umgang mit Kunden
ausgeprägte Kundenorientierung und Beratungskompet
Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit
Zahlenaffinität
schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität
Motivation und Engagement
Stilvolles Auftreten
Projektplanung
Erfahrungen mit Software as a Service (SAAS)
Suchprofilerstellung mit Boolescher Algebra
kommunikatives Geschick
Konzepte und Projekt­dokumentation
Beratung
Coaching
Projekte
Online Marketing
Kundenschulung
Customer success
EDIFACT

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Kussius

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2022

    Business Managerin Onboarding Supplier

    BAHAG AG / BAUHAUS

    Anbindung der nationalen & internationalen Lieferanten an die EDI-Services

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2022

    Onboarding & Implementation Consultant and Trainer

    Cision Germany GmbH

    Technisches Onboarding, Datenintegration & Software-Support für B2B-Kunden in der DACH-Region Konzeption & Durchführung von Trainings/Webinare/Workshops (DE/ENG) Betreuung der Onboarding-Prozesse als Schnittstelle zu Vertrieb, Account-Management, Supplier und IT Optimierung & stetige Weiterentwicklung von Prozessen

  • 4 Monate, Feb. 2021 - Mai 2021

    Customer Service Executive & Trainer

    Cision Germany GmbH

    Konzeption und Durchführung von Kundenschulungen (DE/ENG), Technisches Onboarding und Software-Support, Such- und Analyseprofilerstellung mit erweiterter Boolescher Algebra, Durchführung von nationalen und internationalen Projekten, Entwicklung und Pflege von Leitfäden und Produktdokumentationen, Consulting

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2019 - Jan. 2021

    Junior Customer Service Executive & Trainer

    Cision Germany GmbH

    Konzeption und Durchführung von Kundenschulungen, Technisches Onboarding und Software-Support, Such- und Analyseprofilerstellung mit erweiterter Boolescher Algebra, Durchführung von nationalen und internationalen Projekten, Entwicklung und Pflege von Leitfäden und Produktdokumentationen

  • 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2019

    Teamleiterin für die Ritter Sport Roadshow 2019

    Alfred Ritter GmbH & Co. KG

    Personal- und Projektplanung, Terminkoordinierung, Verkaufsförderung und Merchandising, Coaching

  • 2 Monate, Feb. 2019 - März 2019

    Junior Projektmanagerin Online Marketing

    OMB AG Online.Marketing.Berater.

    Tätigkeiten im Suchmaschinenmarketing (SEO, SEA), Kundenbetreuung und -beratung, Online Wettbewerbs- und Potenzialanalysen, Durchführung von Suchbegriffsanalysen und -empfehlungen, Erstellen von OnSite-Planungen (inkl. META-Tags), Entwerfen von Newstexten für die firmeneigene Webseite

  • 6 Jahre und 9 Monate, Mai 2012 - Jan. 2019

    Sales Promoter

    Selbstständige Tätigkeiten

    Verkaufsförderung, Fachberater, Sales-Promoter, Teamleiter, Merchandiser, Promotion auf Messen und Ausstellungen

  • 11 Monate, Apr. 2017 - Feb. 2018

    Marketing/Online Marketing (Werkstudentin)

    novesta Holding GmbH

    Unterstützung im Social-Media-Marketing: Entwickeln und Erarbeiten von neuen Online-Marketing-Kampagnen und Social-Media-Konzepten Versorgung und Pflege der Social-Media-Kanäle mit Content/Informationen Verfassen von Online-Kommentaren (DE/EN) Planung von Printmedien & Werbemitteln Ansprechpartner für Verlage, freie Journalisten und Presse: Pressearbeit, Erstellen von Presseberichten, Fachartikeln, Veranstaltungen, Imagevideos Vorbereitung der Teilnahme an Wettbewerben

  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    Marketingassistentin (Duales Studium)

    F+U Unternehmensgruppe gGmbH

    Projektplanung, Durchführung von Events, Planung und Teilnahme an Messen/Kongressen/Ausstellungen, Kundenakquise, Kundenbindung, Beratung, Marketingplanung, Projektmanagement, Benchmarking, Organisatorische Tätigkeiten

Ausbildung von Claudia Kussius

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2018

    M.Sc. - BWL, Schwerpunkt: New Media Marketing

    Hochschule Darmstadt

    New Media Marketing, Internetrecht, Social-Media-Marketing, Online-Marketing, One-to-One-Kommunikation, Internationales Marketing, Grundkenntnisse Marktforschung, Internationale Marketingkommunikation

  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    B.A. - BWL, Schwerpunkt: Marketingkommunikation und PR

    Internationale Berufsakademie Darmstadt

    Marketingkommunikation, Public Relations, Pressearbeit, Pressemitteilungen, Marketingkonzeption, Marketingplanung, Social-Media-Marketing, Online-Werbung, Krisenmanagement

  • Leistungskurse: Englisch und Sport

    Frobenius Gymnasium Hammelburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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