Mag. Claudia Lachenauer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Lachenauer
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2023
Department Manager Customer Excellence Management
MediaMarktSaturn Deutschland GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2021 - Juni 2023
Abteilungsleiter Customer Experience Management
MediaMarktSaturn Deutschland GmbH
- 1 Jahr, Okt. 2020 - Sep. 2021
Teammanager Customer Experience Management
MediaMarktSaturn Deutschland GmbH
- 11 Monate, Nov. 2019 - Sep. 2020
Teamleiterin Qualitätssicherung & Prozessmanagement Customer Care
MediaMarktSaturn Deutschland
- 2 Jahre, Nov. 2017 - Okt. 2019
Teamleiterin CRM - Customer Care & Service Provider Management
redblue Marketing GmbH / a MediaMarktSaturn Retail Group company
Customer Care & Service Provider Management
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2017
Expert Customer Care
redblue Marketing GmbH / a MediaMarktSaturn Retail Group company
- 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016
Expert Customer Care / Customer Experience Management
MS E-Business Concepts & Service GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2012
Teamleiterin - Backoffice, ecommerce und support
walter services Ettlingen GmbH
- 4 Jahre, Apr. 2007 - März 2011
Regieassistentin, Souffleuse und Dramaturgin
Badisches Staatstheater Karlsruhe
- 13 Jahre und 4 Monate, Sep. 1997 - Dez. 2010
Callcenter Agent - Inbound und Backoffice Versandhandel
walter services Ettlingen GmbH
- 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2000
Praktikant - Text und Konzeption
Werbeagentur Leonhardt & Kern Stuttgart
- 8 Monate, Jan. 1997 - Aug. 1997
Praktikant - Text und Konzeption
Werbeagentur denk.mal Karlsruhe
Ausbildung von Claudia Lachenauer
- 6 Jahre und 8 Monate, Mai 2000 - Dez. 2006
Allgemeine und vergleichende Literaturwissenschaft / Geschichte
Universität Stuttgart
- 2 Jahre und 10 Monate, März 1997 - Dez. 1999
Werbewirtschaft
FH Pforzheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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