Mag. Claudia Lachenauer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Lachenauer
- Current 2 years and 11 months, since Jul 2023
Department Manager Customer Excellence Management
MediaMarktSaturn Deutschland GmbH
- 1 year and 9 months, Oct 2021 - Jun 2023
Abteilungsleiter Customer Experience Management
MediaMarktSaturn Deutschland GmbH
- 1 year, Oct 2020 - Sep 2021
Teammanager Customer Experience Management
MediaMarktSaturn Deutschland GmbH
- 11 months, Nov 2019 - Sep 2020
Teamleiterin Qualitätssicherung & Prozessmanagement Customer Care
MediaMarktSaturn Deutschland
- 2 years, Nov 2017 - Oct 2019
Teamleiterin CRM - Customer Care & Service Provider Management
redblue Marketing GmbH / a MediaMarktSaturn Retail Group company
Customer Care & Service Provider Management
- 1 year and 1 month, Oct 2016 - Oct 2017
Expert Customer Care
redblue Marketing GmbH / a MediaMarktSaturn Retail Group company
- 6 months, Apr 2016 - Sep 2016
Expert Customer Care / Customer Experience Management
MS E-Business Concepts & Service GmbH
- 1 year and 6 months, Jan 2011 - Jun 2012
Teamleiterin - Backoffice, ecommerce und support
walter services Ettlingen GmbH
- 4 years, Apr 2007 - Mar 2011
Regieassistentin, Souffleuse und Dramaturgin
Badisches Staatstheater Karlsruhe
- 13 years and 4 months, Sep 1997 - Dec 2010
Callcenter Agent - Inbound und Backoffice Versandhandel
walter services Ettlingen GmbH
- 6 months, Sep 1999 - Feb 2000
Praktikant - Text und Konzeption
Werbeagentur Leonhardt & Kern Stuttgart
- 8 months, Jan 1997 - Aug 1997
Praktikant - Text und Konzeption
Werbeagentur denk.mal Karlsruhe
Ausbildung von Claudia Lachenauer
- 6 years and 8 months, May 2000 - Dec 2006
Allgemeine und vergleichende Literaturwissenschaft / Geschichte
Universität Stuttgart
- 2 years and 10 months, Mar 1997 - Dec 1999
Werbewirtschaft
FH Pforzheim
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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