Stefanie Kolodzik

Teamleitung Reservierung Annahme & Bearbeitung aller Individualreservierungen Beratung der Gäste Verkauf der Hotelleistungen & Extras Aktualisierung & Pflege der Gästekarteien Firmenkundenbetreuung Vertragsschluss Corporate Business

Planung, Absprache und Organisation von Veranstaltungen aller Art Hausführungen und direkte Absprache mit Gästen und Veranstaltern Angebotserstellung von Großveranstaltungen bis zu 1000 Personen Betreuung der Kunden inklusive Nachbereitung der Veranstaltung Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes und enge Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Sales Manager MICE Neueröffnung 2015 in Hamburg

Regionale Verantwortung für Verkaufsaktivitäten im Business Travel Ganzheitliche Betreuung bestehender Firmenkunden für das globale NH Hotelportfolio sowie Durchführung von Neuakquisitionen Gemeinschaftlich organisierte sowie individuell durchgeführte Verkaufsaktivitäten Selbstständige Terminierung, Planung, Durchführung und Betreuung von Verkaufsreisen, Meetings, Messen und Kundenveranstaltungen Aufzeigen neuer Verkaufs- und Kundenkonzeptionen

+responsible for the training and deployment of porter, reception staff and trainees +competent, friendly and always helpful Contact person for all guest.

+Check in and check out of individual and group guests +check of hotelrooms in collaboration with the matron +receive visitors +operate the switchboard +posting minibar and parking +management of guest accounts and debitor control

Marketing, market research, advertising, sales promotion, direct marketing and public relations.

Service, housekeeping, banquet, magazine, merchandise management and reception.

Service, housekeeping, banquet, magazine, merchandise management and reception.