Claudia Nagy
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Nagy
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019
Senior Team Assistant
Lilium GmbH
Führung des Adminstrationsteams - Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern - Festlegung der Jahresziele und Förderung der gemeinsamen Zielerreichung als Team - Klärung strategische und organisatorische Fragestellungen
Back-Office-Administration - Prüfung von Versicherungsanträgen - Erstellung von Vertragsunterlagen - Bearbeitung von Vertragsänderungen - Ausbau der Betreuung der Versicherungsmakler
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2016
Rezeptionsleiterin
Markel International
Ausbildung, Entwicklung und Betreuung von bis zu 30 Rezeptionisten - Pflege der Rezeption und Kundenbereichen - Buchung und Vorbereitung von Events- und Konferenzräumen
- 10 Monate, Dez. 2013 - Sep. 2014
Kundenbetreuerin
PwC UK
Verwaltung der Client Journey für sechstausend Mitarbeiter - Kundenservice - Reservierungsmanagement und Vorbereitung der Besprechungsräume - Kommunikation und Koordination von Facilities, Catering und Security
- 10 Monate, März 2013 - Dez. 2013
Gästebetreuerin
Millennium Gloucester Hotel
Betreuung von Stammgästen und VIPs - Beschwerdemanagement - Kundenzufriedenheit sichern und ihre Erwartungen übertreffen - Unterstützung der Rezeption, Roomservice und Housekeeping
- 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2013
Rezeptionistin
Millennium Gloucester Hotel
Front of House - Annahme von Hotelbuchungen - Check-in - Check-out - Betreuung von Gästen
- 3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2012
Rezeptionistin
Millennium Gloucester Hotel
Front of House - Check-in - Check-out - Betreuung von Gästen
Ausbildung von Claudia Nagy
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016
Berufsbezogene Qualifizierung in Führungsmanagement London
Westminster Kingsway College (London, Großbritannien)
Führungsmanagement
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2012
Fachhochschule für Hotel Management
Altaviana (Valencia, Spanien)
Tourismus und Hotel Management
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2010
Abitur
Insituto de Educación Secundaria Henri Matisse (Paterna, Valencia, Spanien)
Spanisch, Philosophie, Computertechnik, Kunst, Geschichte
Sprachen
Ungarisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Spanisch
Fließend
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