Claudia Riegler

Angestellt, Prozess- & IT Projektmanagerin, CELUM GmbH
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bewerbermanagement
HR-Software
HR Solutions
Bewerberportal
IT-Anwendungen
Projektmanagement
Software as a Service (SaaS)
Mitarbeiterführung
Agile Methods
Agile Softwareentwicklung
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Riegler

  • Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2024

    Prozess- & IT Projektmanagerin

    CELUM GmbH

    - Projektsteuerung von umfassenden Neuimplementierungen und Update-Projekten - Entwicklung einer Standardisierung für diverse Projekttypen - Ressourcenplanung eines Development-Teams (in JIRA)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2022 - Sep. 2024

    Teamlead Business Applications

    epunkt GmbH

    - Restrukturierung und Aufbau eines Business Application Teams - Verantwortung für die Einführung und Weiterentwicklung von SaaS-Anwendungen inkl. Customizing dieser (Salesforce, Hibob, OTYS, BMD, Contractbook) - Eskalationsmanagement und Verhandlungen mit Dienstleistern - Einschulungen für Kolleg:innen und Endanwender:innen - Spezifizieren, Umsetzen, Testen von Schnittstellen (LowCode - Flowize) - Datenmigrationen (Salesforce, hibob)

  • 7 Monate, Dez. 2021 - Juni 2022

    Prozessmanager

    Austrian Power Grid AG

    - Prozessautomatisierung und Modellierung mit FireStart - Betreuung des Mitarbeitervorschlagswesesn - Mitarbeit bei der Einführung von DocuSign

  • 8 Monate, Apr. 2021 - Nov. 2021

    Product Manager, Software

    eRecruiter

    - Release Management - Creating User Stories - manual Testing

  • 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2021

    Data Protection Officer

    eRecruiter

    - Spezifikation der Software-Anforderungen um Datenschutzkonformität in der Software für Kund:innen abbilden zu können - Mitwirken an der Erstellung der firmeninternen Datenschutzdokumente - interne Datenschutz-Schulungen - Spezifikation der Software-Anforderungen um Datenschutzkonformität in der Software für Kund:innen abbilden zu können - Mitwirken an der Erstellung der firmeninternen Datenschutzdokumente - interne Datenschutz-Schulungen

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2021

    Head of Customer Care

    eRecruiter

    - Aufbau einer neuen Abteilung (anfänglich 2 Teams, später Übernahme von 2 weiteren Teams); Personelle Verantwortung für 12 Personen - Budget- und Ressourcenplanung im Einklang mit den vorgegebenen Zielen - Erstellung von Analysen & Auswertungen mit Daten aus diversen Systemen u.a. für das Controlling zur Zielerreichung und der Personalauslastung - Eskalationsmanagement gegenüber Kunden und Geschäftspartnern - Unternehmensweite Prozessplanung und - optimierung nach Lean Principles - Onboarding neuer MA

  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2015 - Aug. 2018

    Project Management & Consulting

    eRecruiter

    - Customizing der vertriebenen ERP Software und zugehörigen Projektmanagement (inkl. Kick-Off, Konfiguration, Schulung, Nachbetreuung) - Programmieren von Statistiken für Kunden mit VBA Kenntnisse: Workshop-Moderation · Kunden-Onboadring · Software as a Service (SaaS) · Software-Konfigurationsmanagement · HTML · Cascading Style Sheets (CSS) · Software-Projektleitung · IT-Projektimplementierung

  • 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2014

    Asisstentin der technischen Leitung

    Vöslauer Mineralwasser AG

    - Verwalten und Aktualisieren der Qualitätsprozesse in der technischen Abteilung (Excel Berechnungen)

  • 4 Monate, Feb. 2013 - Mai 2013

    Projektmitarbeiterin

    IBM Österreich

    Projektdokumentation und für Softwareentwicklung im Medizinsektor

  • 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2013

    Kaufmännische Angestellte

    Beauty Hair GmbH

    Verwaltung und Kontrolle des Hauptlagers

  • 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2008

    Praktikantin

    Volksbank

    elektronische Erfassung und Verwaltung von Kundendaten

Ausbildung von Claudia Riegler

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Fachhochschule Wiener Neustadt für Wirtschaft und Technik

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Biomedical Engineering

    FH Technikum Wien

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2010

    Produktmanagement und Präsentation

    Höhere Lehranstalt für Produktmanagement und Präsentation

    Projektmanagement, Produktmanagement, Präsentation, Betriebswirtschaft und Rechnungswesen, Grafikdesign

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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