Claudia Silva
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Silva
- 2 years and 2 months, Nov 2017 - Dec 2019
Key-Account-Managerin
ibo Beratung und Training GmbH
Pflege des bestehenden Kundenstammes und Beratung von Neukunden Kundenbetreuung für verschiedene externe Auftraggeber Organisation und Beauftragung von Rücktransporten von Personen und Kraftfahrzeugen aus dem Ausland bei deutschen und ausländischen Vertragspartnern Beratung und Auskunft der Leistung an Endkunden, Mitarbeiter der Genossenschaft und Dritten und telefonische Hilfestellung bei der Einreichung von Schadensunterlagen sowie Erläuterung von Ansprüchen bei Leistungsfällen
- 4 years and 7 months, Sep 2009 - Mar 2014Versicherungsservice der Frankfurter Sparkasse GmbH
Sachbearbeiterin
Kommunikationsschnittstelle Pflege und Bearbeitung von Kundendaten und Verträgen Bearbeitung von Stornovorgängen bestehender Verträge
- 6 months, Feb 2009 - Jul 2009
Fremdsprachenlehrerin
Sprachschule The Highest Mastery of Languages Mexiko-Stadt
Didaktische Aufbereitung von Unterrichtsmaterialien Inhaltliche Gestaltung des Unterrichts Erstellung des personenbezogenen Lernplans Dokumentieren der Fortschritte der Schüler/innen
- 2 years and 1 month, Jan 2007 - Jan 2009
Sachbearbeiterin
ERS Railways GmbH
Datenverarbeitung und Kommunikation mit bestehenden Kunden Unterstützung bei der Vorbereitung von Wagen- und Ladelisten für die Transportabteilung Eingabe der Containerdaten in externe EDV-Systeme (Dakosy, Coast und BHT) Überwachung des Kundentransportauftrages
- 2 years and 2 months, Jul 2003 - Aug 2005
Kinderbetreuerin "Au Pair"
Privat
“Au-Pair” in einer deutschen Familie in Karlsruhe Betreuung von zwei Kleinkindern
Ausbildung von Claudia Silva
- 7 months, Jan 2009 - Jul 2009
Wirtschaftswissenschaft
Faculty of Economics (UNAM)
Wirtschaftswissenschaftliches Studium im spanischsprachigen Raum
- 7 years and 1 month, Oct 2006 - Oct 2013
Justus-Liebig-Universität Gießen
- 1 year, Sep 2005 - Aug 2006
Geistes- und Sozialwissenschaften
Studienkolleg an der TU-Darmstadt
Sprachen
German
Portuguese
Spanish
English
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