Claudia Silva
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Silva
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2017 - Dez. 2019
Key-Account-Managerin
ibo Beratung und Training GmbH
Pflege des bestehenden Kundenstammes und Beratung von Neukunden Kundenbetreuung für verschiedene externe Auftraggeber Organisation und Beauftragung von Rücktransporten von Personen und Kraftfahrzeugen aus dem Ausland bei deutschen und ausländischen Vertragspartnern Beratung und Auskunft der Leistung an Endkunden, Mitarbeiter der Genossenschaft und Dritten und telefonische Hilfestellung bei der Einreichung von Schadensunterlagen sowie Erläuterung von Ansprüchen bei Leistungsfällen
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2014Versicherungsservice der Frankfurter Sparkasse GmbH
Sachbearbeiterin
Kommunikationsschnittstelle Pflege und Bearbeitung von Kundendaten und Verträgen Bearbeitung von Stornovorgängen bestehender Verträge
- 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2009
Fremdsprachenlehrerin
Sprachschule The Highest Mastery of Languages Mexiko-Stadt
Didaktische Aufbereitung von Unterrichtsmaterialien Inhaltliche Gestaltung des Unterrichts Erstellung des personenbezogenen Lernplans Dokumentieren der Fortschritte der Schüler/innen
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2009
Sachbearbeiterin
ERS Railways GmbH
Datenverarbeitung und Kommunikation mit bestehenden Kunden Unterstützung bei der Vorbereitung von Wagen- und Ladelisten für die Transportabteilung Eingabe der Containerdaten in externe EDV-Systeme (Dakosy, Coast und BHT) Überwachung des Kundentransportauftrages
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2003 - Aug. 2005
Kinderbetreuerin "Au Pair"
Privat
“Au-Pair” in einer deutschen Familie in Karlsruhe Betreuung von zwei Kleinkindern
Ausbildung von Claudia Silva
- 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2009
Wirtschaftswissenschaft
Faculty of Economics (UNAM)
Wirtschaftswissenschaftliches Studium im spanischsprachigen Raum
- 7 Jahre und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2013
Justus-Liebig-Universität Gießen
- 1 Jahr, Sep. 2005 - Aug. 2006
Geistes- und Sozialwissenschaften
Studienkolleg an der TU-Darmstadt
Sprachen
Deutsch
-
Portugiesisch
-
Spanisch
-
Englisch
-
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