Claudia Silvestro

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Stellvertredende Marktführung als Nachwuchsführungskraft, Edeka Pirron Plankstadt

Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einzelhandel
Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Warenpräsentation
Akquise
Bestellungserfassung
Kassensystem
Kundenakquise
Marktanalyse
Warenannahme
Telefonische Kundenbetreuung
Erfassung von Rechnungen
Erstellung von Angeboten
Mahnwesen
Reklamationsbearbeitung
Ausbilderschein IHK

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Silvestro

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Stellvertredende Marktführung als Nachwuchsführungskraft

    Edeka Pirron Plankstadt

    Seit 03/2021 Stellvertretende Marktführung als Nachwuchsführungskraft - Wareneinbuchung im System - Warenbestellung - Darstellung von Werbeartikeln - Ladeneröffnug und Ladenschließung - Kassenabrechnung - Zuständigkeit einer eigenen Fachabteilung 11/2021- 03/2021 - Verkäuferin im Einzelhandel - Warenverräumung - Warenannahme - Kundenberatung - Kassieren - Preisauszeichnungen - Warenpräsentation

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2020 - Nov. 2021

    Verkäuferin für Feinkost

    Pino's Schlemmerecke

    - Programmierung des neuen Kassensystems - Warenanlegung im Kassensystem - Kassenabrechnung - Kundenberatung bezüglich der Feinkost und Weinen - Kundenkorrespondenz - Vorbereitung von Snacks und Platten für den Vor-Ort-Verzehr und den Außerhaus-Verkauf - Reinigen und Einhalten der Hygienevorschriften - Ladeneröffnung und Ladenschließung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2021

    Kundenbetreuer im Innendienst

    Topbox

    - Mitwirkung bei der Eröffnung des neuen Standorts in Mannheim - Durchführung der Kundenkorrespondenz via Telefon, Mail und Brief - Durchführen von Marktanalysen mittels Internet und Testanfragen - Neukundenakquise - Vor-Ort-Marketing - Abschluss von Mietverträgen und sachgemäße Erfassung im IT-Sytsem - Beratung von Kunden zu privaten und gewerblichen Lagerflächen - Verkauf der Dienstleistungen und Produkte - Mahnwesen und Bearbeiten von Rechnungen - Nutzung der CRM Systeme - Berichtserstellung

  • 7 Monate, Juli 2019 - Jan. 2020

    Vertriebsinnendienst

    OHG SELGROS Cash & Carry GmbH & Co.

    08/2019- 01/2020 Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Planung bestimmter Werbeaktionen - Kundenberatung- und Betreuung - Mitwirkung bei Werbemaßnahmen - Telefonische Kundenbetreuung - und Akquise o6/2019 - 08/2019 Verkäuferin - Verkaufsfördernde Warenpräsentation - Kundenberatung- und Betreuung - Warenannahme - Bestandsänderungen im System vornehmen - Warenbestandskontrollen - Eingangskontrolle und -Verräumung - Wahrung der Qualitätsstandards

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2017 - Juli 2019

    Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel

    EDEKA Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Gut

  • Englisch

    Grundlagen

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