Claudia Tullick

Angestellt, Fachbereichsleitung Call Center Technik & UCC Operations, IT-Dienstleistungszentrum Berlin
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service- und Dienstleistungsorientieres Denken
Kommunikationsfähigkeit
Führungskompetenz
Erfahrungswerte im ServiceCenterBereich
Personalentwicklung
Systemaffinität
Teamfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Kreativität
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Motivation
MS Office
Selbstständigkeit
Zielstrebigkeit
Personalmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Tullick

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Berufung Hauptschöffin Amtsgericht Blankenese

    Amtsgericht Blankenese

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Fachbereichsleitung Call Center Technik & UCC Operations

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin

  • 7 months, Jan 2022 - Jul 2022

    Programmleitung Projekte und Lösungen

    IT Dienstleistungszentrum Berlin

  • 5 months, Aug 2021 - Dec 2021

    Fachbereichsleiterin SC Verwaltung – Serviceplanung und –koordination

    IT Dienstleistungszentrum Berlin

  • 4 months, Apr 2021 - Jul 2021

    Abteilungsleitung (k) Service Center Verwaltung

    IT Dienstleistungszentrum Berlin

  • 1 year and 11 months, May 2019 - Mar 2021

    Fachbereichsleiterin SC Verwaltung – Serviceplanung und –koordination

    IT Dienstleistungszentrum Berlin

  • 2 months, Mar 2019 - Apr 2019

    CT - Consulting | Projektplanung

    HolidayCheck Touristik GmbH

  • 9 months, Jan 2018 - Sep 2018

    Director Customer Operations

    tropo GmbH

  • 3 months, Oct 2017 - Dec 2017

    Director Customer Operations

    tropo GmbH / Comvel GmbH

  • 6 months, Apr 2017 - Sep 2017

    Leitung Endkundenberatung und Vertriebspartnerbetreuung

    tropo GmbH / Comvel GmbH

  • 8 months, Aug 2016 - Mar 2017

    Leitung Endkundenberatung und Vertriebspartnerbetreuung

    tropo GmbH

  • 4 years and 5 months, Apr 2012 - Aug 2016

    Operations Manager Travel Hamburg

    PTG Professional Travel GmbH
  • 9 months, Jul 2011 - Mar 2012

    Team Manager Operations Travel Hamburg

    PTG Professional Travel GmbH
  • 8 years and 8 months, Nov 2002 - Jun 2011

    Leitung Back Office Hamburg / Parchim

    Ticket Online Sales & Service Center GmbH

  • 3 months, Aug 2002 - Oct 2002

    Teamleitung Back Office Hamburg

    Stage Holding Service Center GmbH

  • 7 months, Jan 2002 - Jul 2002

    Mitarbeiterin Back Office Hamburg

    Stage Holding Service Center GmbH

  • 3 months, Oct 2001 - Dec 2001

    Assistenz im Bereich Immobilien, Abteilung Finanzierung Hannover

    AWD

  • 1 year and 11 months, Aug 1999 - Jun 2001

    Mitarbeiter Ticketclearing

    EXPO 2000

  • 3 years, Aug 1996 - Jul 1999

    Auszubildende Büro Kauffrau für Bürokommunikation

    Demedis Dental Depot GmbH

  • SC Verwaltung – Serviceplanung und –koordination

    IT Dienstleistungszentrum Berlin

Ausbildung von Claudia Tullick

  • 2 years and 11 months, Aug 1996 - Jun 1999

    Bürokommunikationskauffrau mit der Fachrichtung Dentalkauffrau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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