Claudio Knost
Angestellt, Teamlead Workplace Management, Melitta Unternehmensgruppe
Lübbecke, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Claudio Knost
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Jan. 2022
Trader
Selbsständig
Nebenberuflich aktiv im Bereich Day Trading
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Jan. 2022
Teamlead Workplace Management
Melitta UnternehmensgruppeFokussierung auf das Workplace Management und strategische Projekte in diesem Umfeld. Wesentliches Projekt: Client Standardization (global) Gleichzeitige Reduzierung meiner Arbeitszeit, um mich parallel meiner nebenberuflich Tätigkeit widmen zu können
Aufbau und Leitung des Bereichs IT User Services innerhalb der Global IT mit den Teams Client Support, Servicedesk, Collaboration und Workplace Management. Direkte Führung von 20+ Mitarbeitern Wesentliche Projekte: - Organisatorische Reorganisation - Aufbau und Strukturierung des Bereichs - Service Offensive / Optimierung der Ticket Bearbeitung - Migration zu Exchange Online
Verantwortlich für globale IT Infrastruktur mit den Bereichen Datacenter, Enduser Computing, Network/Voice, Application (Non-SAP), Production IT. 11 Standorte, weltweit ca. 4.300 Mitarbeiter Aufgabenbereich: - Leitung des Infrastructure Teams - Steuerung internationaler IT Projekte - Optimierung und Standardisierung der IT Infrastructure - Steuerung der Service Provider - Implementieren neuer IT Services - Planung des Budgets - Vertragsmanagemet
4 Jahre und 8 Monate, Dez. 2009 - Juli 2014
IT Manager
CST Custom Sensors & Technologies (now part of Sensata)
Teamleiter der IT-Abteilung am Standort Minden. Verantwortlich für IT Operations und Service Desk in Minden und zwei Standorten in England (ca. 350 User / Endgeräte). Konzeptionieren und und Umsetzen von lokalen und globalen IT-Projekten zur Optimierung der Geschäftsabläufe. Direct Report des CIO und enge Zusammenarbeit mit der Corporate IT in den USA und Mexico. Ausbilden von Fachinformatikern / Systemintegration
3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2006 - Nov. 2009
System- und ERP-Administration
CST Custom Sensors & Technologies (now part of Sensata)
Durchführen von IT-Projekten, ERP System-Administration und Optimierung (proALPHA), Server- und Netzwerkadministration, Aufbau des Service Desk. Stellvertretender Leiter der IT-Abteilung seit 2008
7 Jahre und 2 Monate, Aug. 1999 - Sep. 2006
System-Administration, Technischer Support
Gamma Organisation + DV-Systemservice GmbH
Zunächst Ausbildung zum IT Systemelektroniker Installation, Betrieb und Optimierung von Kunden-Netzwerken unterschiedlicher Größe. Integration und Management von Security Komponeneten wie z.B. Firewall-Systeme, VPN-Gateways, Internet Content Filter, Anti-Spam und die Anbindung von Außenstellen und Remote Benutzern. Technischer Support vor Ort und Hotline
Ausbildung von Claudio Knost
2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2011
IT Management and Information Systems (berufsbegleitend)
Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW)
Master Thesis "Anpassung der IT-Strategie an die strategische Neuausrichtung einer multinationalen Geschäftseinheit im Bereich der Sensortechnik"
3 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2008
Angewandte Informatik, Spezialisierung Wirtschaft (berufsbegleitend)
Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW)
Bachelor-Thesis "Optimierung des IT-Service-Prozesses bei der Kavlico GmbH"
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend