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Constantin Schnäcker

Angestellt, Customer Claims Agent, Disneyland Paris
Abschluss: Diplom-Wirtschaftssinologe (FH), Fachhochschule Konstanz, Shanghai Jiao Tong Universität
Serris, Frankreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterungsfähigkeit
Engagement
fundierte Fremdsprachenkenntnisse
gute Ausbildung
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Constantin Schnäcker

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019

    Customer Claims Agent

    Disneyland Paris

    Sicherstellen, dass Beschwerden und Eskalationen zeitnah bearbeitet werden.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2018 - Apr. 2019

    Sales Support Analyst

    Western Union

    Sicherstellen, dass Transaktionsreporte erstellt und analysiert werden, um Prozesse im Netzwerk zu verbessern

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2016 - Nov. 2017

    Merchandise Cast Member

    Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc.

    Einzelhandelsverkauf, Bargeldabwicklung, Stocking, Bereitstellung von Informationen an Gäste, Bereichstrainer

  • 8 Monate, Okt. 2015 - Mai 2016

    European Marketing Manager

    Shanghai Zouke Network Technology Co., Ltd.

    Zuständig für sämtliche Marketing-Angelegenheiten, einschließlich der Organisation der Verleihung des Goldenen Mikrofons, dem Wettbewerb für chinesische Reiseleiter in Europa

  • 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2015

    Client Relations Senior Manager

    Shanghai Maritime & Finance Excellence Center

    Erstellung eines Customer Service Plans für die neu gegründete Firma und tatkräftige Unterstützung der Bereiche Marketing und Sales

  • 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2015

    Client Service Manager

    Wehrle Personal Beratung (Shanghai) Co., Ltd.

    Helfe deutschen Unternehmen in China passendes Personal zu finden

  • 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2012

    Lead Customer Service Representative

    Visa Worldwide Pte. Limited/Visa Inc.

    Teamleiter im Call Center

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2009 - Sep. 2011

    Senior Customer Service Representative

    Visa Worldwide Pte. Limited/Visa Inc.

    Call Center Agent mit Berechtigung von Codieren von Notfallkreditkarten

  • 8 Monate, März 2009 - Okt. 2009

    Account Executive, Media Production and Programming

    MP & Silva

    Produktion und Distribution von Medieninhalten aus dem Bereich Sport

  • 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2008

    Administration Officer

    SBS Radio

    Zuständig für alle administrativen Angelegenheiten für die Hälfte der Sprachgruppen des Radiosenders in Melbourne

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2007

    Project Manager

    Deutsche Handelskammer in China - Shanghai

    Organisation von Veranstaltungen, Mitgliederpflege

  • 5 Monate, Apr. 2005 - Aug. 2005

    Diplomand

    Messe Frankfurt Exhibition GmbH

    Erstellung einer Diplomarbeit zum Thema "Die Entwicklung der Messewirtschaft in China"

  • 3 Monate, Nov. 2004 - Jan. 2005

    Praktikant

    Deutsche Handelskammer in China - Shanghai

    Unterstützung im Bereich Veranstaltungsmanagement

  • 6 Monate, März 2003 - Aug. 2003

    Praktikant

    Delegiertenbüro der Deutschen Wirtschaft Shanghai

    Praktikum in der Messeabteilung

  • 3 Monate, Juli 2001 - Sep. 2001

    Verkäufer

    Euro Disney S.C.A.

Ausbildung von Constantin Schnäcker

  • 5 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2005

    Angewandte Weltwirtschaftssprachen / Chinesisch

    Fachhochschule Konstanz, Shanghai Jiao Tong Universität

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Chinesisch

    -

  • Französisch

    -

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