Constanze Gartz

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamlead Customer Care Frontoffice, remind.me GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Kundenservice
Datenschutz
Management
Deutsch
Support
Beratung
Personalmanagement
Onboarding
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Personalführung
Kundenanfragen
MS Office
Inbound
Führung
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Empathie
Engagement
Flexibilität
Loyalität
Verantwortungsbewusstsein
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Constanze Gartz

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2020

    Teamlead Customer Care Frontoffice

    remind.me GmbH

    Planung, Umsetzung und Optimierung von Customer-Service-Maßnahmen inkl. Beschwerdekunden, Datenschutz Einstellungen, Einarbeitung Mitarbeiter, alle relevanten Teamleader Aufgaben, Erfolgskontrolle und Reporting an die Geschäftsleitung Bearbeitung von Kundenanfragen

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