Cora-Vanessa Gross

Bis 2026, Technical Customer Success Managerin (2nd Level), Solakon GmbH
Langenfeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
MS Office
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Customer service
Dokumentation
Energie
Führungserfahrung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Networking
Organisationstalent
Qualitätsmanagement
Technik
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Empathie
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Computerkenntnisse
Beschwerdemanagement
Team Management
PC
MS Teams
Outlook
Microsoft Excel
Inbound
Microsoft Word

Werdegang

Berufserfahrung von Cora-Vanessa Gross

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2025 - Aug. 2026

    Technical Customer Success Managerin (2nd Level)

    Solakon GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2024

    Expert User

    TAS Mülheim GmbH
  • 7 Monate, März 2022 - Sep. 2022

    Customer Success Agent

    Indeca Business GmbH
  • 1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022

    Customer Success Agent

    asf sales & help GmbH
  • 2 Jahre, Aug. 2018 - Juli 2020

    Fachabitur

    Evangelisches Berufskolleg der Bergischen Diakonie Aprath

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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