Corinna Ziesmer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Corinna Ziesmer
- Current 21 years and 8 months, since Oct 2004
Mitarbeiterin Veranstaltungsservice
B.E.S.T. Veranstaltungsdienste GmbH
MITARBEITERIN IM VERANSTALTUNGS- UND GÄSTESERVICE B.E.S.T Entertainment GmbH in Berlin | seit Okt 2004 sportliche Großereignisse (FIFA Confed Cup 2005, FIFA WM 2006, Berlin Marathon 2004-2013) Sportveranstaltungen (Fußball, Basketball, Eishockey, Handball) Konzerte in der Waldbühne, Wuhlheide, Berliner Olympiastadion, Mercedes-Benz Arena, Red Bull Arena Leipzig und Commerzbank Arena Frankfurt)
- 1 year and 4 months, Jul 2015 - Oct 2016
Head of Customer Service
Staramba SE (3D Figuren aus Sport-und Entertainment)
Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen, Kundenwünschen, Kundenbeschwerden über alle Kanäle Kontaktaufbau und Pflege zu Bestandskunden & Weiterentwicklung der Kundenbindung Rechnungslegung, d.h. Erstellung von Ausgangsrechnungen & Angeboten Kontrolle und Überwachung von Lieferungen und Aufträgen u.a. in Magento, Mundo Online, Amazon
Betreuung der Flughafengäste an der Flughafeninformation& mobil in den Terminals
- 1 year and 2 months, Jun 2013 - Jul 2014
MARKETING- UND SALESMITARBEITERIN
Berlin&I
Erstellung von Mailings, Versandaktionen, Anzeigenverkauf Kontaktpflege mit Partnerhotels und Anzeigenkunden Online Marketing & Business Development
- 6 months, Oct 2013 - Mar 2014
Projektmitarbeiterin
Star Entertainment GmbH in Berlin
Mitorganisation einer großen Gala in Berlin Travel Management Marketing für Showproduktionen in allen Kanälen
- 5 months, Jun 2013 - Oct 2013
Projektmitarbeiterin
Markenreise GmbH
Konzeptionierung von Incentivereisen für u.a. Audi AG Organisation von Reiseleistungen wie Flugbuchungen/ Unterkunft/Transfer/Touren / Aktivitäten/Restaurants
- 3 months, Oct 2012 - Dec 2012
EVENTMITARBEITERIN Leichtathletikverband San Sebastian
Leichtathletikverband der Provinz Guipuzcoa in San Sebastián, Spanien
Administrative Tätigkeiten u.a. Übersetzungsaufgaben und Archivierung von Daten Umsetzung des 35. Marathon de San Sebastián und Mithilfe bei der Jahresabschlussgala
- 1 year and 3 months, Jun 2011 - Aug 2012
SALES UND KEY ACCOUNT ASSISTENTIN
VIP Sportstravel AG in Berlin
Projekt– und Sponsorenbetreuung des “Hyundai Brilliant Moments Hospitality Program” bei der UEFA EURO 2012 (TM) in Danzig & Kiew Abwicklung von Reiseleistungen wie Flugbuchungen/ Unterkunft/ Transfers/Touren/ Gala Dinner/ Branding/ Frachtabwicklung/ Gäste-und Personalmanagement inkl. Auswahl und Training Bearbeitung von Ausschreibungen der Hospitality Reiseangebote
Ausbildung von Corinna Ziesmer
- 2009 - 2011
Tourismus
UCB University College Birmingham
Module: Marketing Strategies, Business Enterprise, Dynamics of Tourism, Strategic Risk Management, Operations Decision Making, Live Project
- 2007 - 2009
Tourismuswirtschaft
Berufsfachschule für Wirtschaft und Tourismus in Potsdam Tourismus, Wirtschaft
Tourismusbetriebslehre; Sprachen Englisch und Spanisch; Projektarbeiten und Präsentation in Deutsch, Englisch und Spanisch; Wirtschaftslehre;Rechnungswesen
- 1999 - 2006
allgemeine Hochschulreife
Gynasuim Berlin
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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