Cristina Chesa

Hasta finales de Octubre de 2009 paso a asumir la labor de Ejecutiva de Cuentas de las siguientes marcas del Grupo Flick: Mercedes-Benz, Smart, Seat, Mazda, Yamaha, Isuzu, Porsche, SsangYong y Daihatsu. Las funciones consisten en elaborar el plan de Marketing, realizar las campañas de publicidad y promociones y organizar los eventos.

Dependiendo de uno de los Directores Generales del Grupo Flick, mis funciones consistían en realizar informes periódicos de ventas comparadas con el año anterior, informes de la competencia y de mercado, informes sobre el equipamiento y precios de nuevos vehículos lanzados por la competencia y encargar y coordinar con una empresa externa unas Auditorias de Mistery Shopping a los departamentos de ventas para estudiar el nivel de satisfacción en el trato, información, profesionalidad, etc.

Comencé dependiendo del Responsable del Departamento a mi llegada y pasados unos meses asumí su puesto. Mis funciones eran las de coordinar y tramitar las importaciones de vehículos de las distintas marcas del Grupo, de procedencia europea y terceros países. Negociar con las navieras y agencias para reducir los costes de estos trámites. Informatizar los procesos de trámites de importación. Exportar vehículos a Península y supervisar su matriculación en destino y posterior entrega al cliente.

Del puesto de Secretaria pasé a Product Manager Assistant en la División de Volkswagen Turismos. Mis funciones eran: Configurar los modelos que se comercializaban en el mercado canario, el equipamiento de serie y motores. Colaborar en la creación de un sistema informático cuyo objetivo era permitir a la red de concesionarios realizar sus pedidos de stock. Continuar con los trámites de embarques a Península de vehículos y realizar las tareas conjuntas con las Product Manager de VW Turismos.

Mis funciones a parte de las propias de Secretaria de Dirección eran otras muchas, como: Matricular y gestionar el stock de vehículos de demostración que usaban los directivos y responsables de departamento. Controlar e informar mensualmente de los gastos originados por estos vehículos (reparaciones, seguros, …), así como renovar la flota. Coordinar embarques a Península de vehículos vendidos directamente del stock.