Cristina Mutzner
Angestellt, Reiseberatung und Product Management für Marokko, Kaukasus, Zentralasien, Holiday Maker Tours AG
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Cristina Mutzner
Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2011
Reiseberatung und Product Management für Marokko, Kaukasus, Zentralasien
Holiday Maker Tours AG
- Aufbau von Partner-Organisationen, Einkauf und Vertragsverhandlungen - Akquisition & Key Account Management, Reiseberatung - Produkte-Planung, Preiskalkulation und Vermarktung von Eigen- und Fremdprodukten - Erarbeitung und inhaltliche Verantwortung Reiseprospekt, Ferienmessen, Internet-Auftritt - Durchführung von Reisen, verantwortliche Reiseleiterin für Gruppen- und Kulturreisen
6 Monate, März 2011 - Aug. 2011
Sales Agent
Kuoni Reisen AG
- Department Market Management Package Tours Longhaul für Arabien - Telefonische Beratung und Verkauf von Pauschalreisen und Baukasten-Buchungen an Filialen und Wiederverkaufsstellen in Deutsch und Französisch - Bearbeitung der Kundendossiers, Flug- und Hotelanfragen sowie Erstellen von Reservationen und Flugtickets mittels der Reservationssysteme Komet und Galileo - Platzreservationen bei Fluggesellschaften, Hotels und diversen Leistungsträgern in Deutsch und Englisch
- Telefonische Kundenberatung in der Sprachreisen Abteilung - Verkauf und Verarbeitung sämtlicher Buchungen (Flug-, Hotel-, Mietwagen- und Camper Reservationen), Kontakte mit Fluggesellschaften und Tour Operators - tägliche / monatliche Abschlüsse des Kreditkartenterminals, der Frankiermaschine und der Kasse
6 Jahre und 11 Monate, Nov. 1993 - Sep. 2000
Reiseberaterin
SSR Reisen / SSR Travel
- Telefonische Beratung und Verkauf des gesamten Fernreiseprogrammes (Linienflüge, Hotels, Mietwagen, Motorhomes sowie Spezialrundreisen) sowie Fremdprodukte an Direktkunden und Reisebüros - Buchungen von Flügen mittels internationalem Flugreservationssystem Worldspan sowie Tarifsystem - Fakturierung und Reservationen von Landleistungen im Inhouse-System
Ausbildung von Cristina Mutzner
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1990 - Aug. 1993
Kaufm. Angestellte
KV Zürich Business School
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen