Cyril Catel

Angestellt, Strategic Account Director & Market Lead (DACH), iAdvize
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
e-commerce
Sales Management
online-Kundenservice
Online-Kundenansprache
Conversational Commerce
Click to Chat
Live Chat
Conversion Optimierung
Customer Experience
CX
Customer journey
customer engagement
Markenbotschafter
convcomm
E-Commerce
E-Commerce Lösungen
Kundenzufriedenheitsmanagement
Community Chat
Click to Call
Click to Community
Facebook Messenger
Targeting
SaaS
Führungserfahrung
Consulting
Marketing & Sales
Zuverlässigkeit
B2B-Vertrieb
Start-ups
deutsch-französishes Netzwerk
Projektmanagement
Sales
B2B
Management
Akquise
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Cyril Catel

  • Current 4 years and 3 months, since Mar 2022

    Strategic Account Director & Market Lead (DACH)

    iAdvize

    iAdvize ist eine 360° Conversational Platform, die Unternehmen bei ihrer Konversations-Strategie via Messaging und LiveShopping unterstützt. Die Unternehmens-Mission ist, Marken konversationsfähig zu machen. Meine Hauptmissionen bei iAdvize sind: - Management des bestehenden strategischen Kundenportfolios - Teamübergreifendes Management des DACH Teams (inkl. Marketing, Customer Success, Partner Management...) - Anpassung und Umsetzung der Unternehmensstrategie auf den DACH-Markt

  • 4 years, Mar 2018 - Feb 2022

    Strategic Account Manager

    iAdvize
  • 1 year and 9 months, Jun 2016 - Feb 2018

    Key Account Manager

    iAdvize

    iAdvize ist eine Plattform für Conversational Commerce, die die Online-Kundenansprache via Chat, Call und Video für Unternehmen in einer Messaging-Oberfläche zentralisiert. Dank des intelligenten Targetings können Interessenten mit einem hohen Potenzial identifiziert und angesprochen werden. Die Beratung kann dann sowohl durch einen professionellen Kundenservice als auch durch rekrutierte Markenbotschafter erfolgen.

  • 3 years and 3 months, Mar 2013 - May 2016

    Sales Manager - New Business / Rosedeal / Ticketing

    vente-privee.com

    Akquisition von Partner-Marken aus den Bereichen Dienstleistung/Abos, Ticketing und Handel zur Organisation von online Verkaufsaktionen. Weiterentwicklung der Bestandskunden Projektmanagement zur Umsetzung der geplanten online Verkaufsaktionen Vermarktung

  • 4 years and 2 months, Jan 2009 - Feb 2013

    Training Consultant

    3LINES AG

    - Akquisition neuer Kunden mit Projekten im Bereich strategischer Personalentwicklung (Strategie, Kultur, Struktur) - Entwicklung und Durchführung von Management, Vertriebs und Kommunikationstrainings - Konzeption von Prozessen zur einführung von Unternehmenskulturen - Management von Veränderungsprozessen in Unternehmen

  • 2 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2008

    Executive Manager Central Region

    goFluent GmbH

    Verantwortlich für den Aufbau des deutschen Vertriebsteams im B2B-Bereich Budget Verantwortung

  • 10 months, Oct 2005 - Jul 2006

    Sales Manager

    goFluent GmbH

  • 10 months, Oct 2004 - Jul 2005

    Marketing & Vertrieb

    answer GmbH

  • 2 months, Aug 2004 - Sep 2004

    Export Abteilung

    CMA-CGM (F)

  • 3 months, May 2004 - Jul 2004

    Marketing- und Exportpraktikant

    Peters Plantenexport B.V. (NL)

  • 4 months, May 2003 - Aug 2003

    Praktikant in der Import Abteilung

    Mitsui OSK Lines (F)

Ausbildung von Cyril Catel

  • 1 year and 2 months, Sep 2004 - Oct 2005

    BWL

    Hochschule Bochum

    Marketing / Außenhandel

  • 3 years and 1 month, Sep 2002 - Sep 2005

    Commerce International

    IUP Commerce International, Clermont-Ferrand

    Verkauf, Marketing, International Commerce

  • 1 year and 10 months, Sep 2000 - Jun 2002

    Langues Etrangères Appliquées

    Université de Rouen

    Business Englisch & Deutsch

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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