Dana Al Khouly

Weiterbildung im Bereich Data Analytics & Business Intelligence. Schwerpunkte: SQL, Power BI (DAX), Python (Pandas, Visualization), Data Modeling & Portfolio Project.

• Führung eines 3-köpfigen BI-Teams & Entwicklung der BI-Strategie. • Umstellung auf interaktive Dashboards & Entwicklung täglicher KPI-Dashboards zur Echtzeit-Überwachung der Performance. • Erstellung des kommerziellen Teils des monatlichen operativen Berichts sowie Mitwirkung am Unternehmens-Businessplan. • Dedizierter SPOC (Single Point of Contact) für ausgewählte Projekte innerhalb der kommerziellen Community der MTN-Gruppe.

• Fachliche Steuerung der Oracle BIEE-Implementierung (End-to-End) & zentrale Schnittstelle zwischen Marketing und IT. • Aufbau & Pflege täglicher KPI-Dashboards zur Überwachung der Unternehmensperformance. • Entwicklung des Kundensegmentierungsprozesses zur Steigerung des High Value Customer (HVC) Anteils. • Mitwirkung am Customer Data Mart (CDM) Projekt & Schulung von BIEE-Anwendern.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit IT, Finanzen und Marketing zur Optimierung des Berichtsprozesses. • Durchführung tiefgehender Datenanalysen zur Identifizierung von Geschäftschancen und -risiken. • Analyse von Kundendaten auf Abonnentenebene (Nutzung, ARPU, Churn) zur Ableitung handlungsrelevanter Insights für das Marketing.

• Entwicklung und Pflege automatisierter SQL-Prozeduren und Skripte für statistische und umsatzbezogene Reports. • Bereitstellung von Berichten für interne Stakeholder (Finanzen, Vertrieb, Kundenservice, Marketing). • Unterstützung bei der Sicherung der Datenqualität und -integrität in den Berichtssystemen.

Teilnahme an Qualifizierungsseminaren zur beruflichen Integration von Ingenieuren in Deutschland.

• ZAB-Anerkennung entspricht Hochschulabschluss auf Bachelor-Ebene. • Führung der Berufsbezeichnung "Ingenieurin" (Ingenieurkammer Niedersachsen).