Dana Klesch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dana Klesch
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2013
Service Mitarbeiter Gastronomie
INFRA Service GmbH , Badewelt Köthen
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2012
Mitarbeiter im Routationssystem
S & D Systemgastronomie
- 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2011
Customer Care Service
Sitel GmbH
Betreuung der Telekom Mobilfunk Geschäftskunden im Inbound...
- 8 Monate, Nov. 2010 - Juni 2011
Bürokraft
bravis GmbH
Bearbeiten der Kundendaten im Microsoft CRM, Kundenanrufe tätigen, E-mails schreiben/ bearbeiten, Termine legen. Vorbereitende Buchhaltung über Lexware Büro Easy und DATAC.
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2009
Angestellte
KDSD
Hostess: Patientenbefragung nach den Essenswünschen, Eingabe über ein Pad, Datenübertragung vom Pad in das Bearbeitungsprogramm im PC, manuelle Eingabe bei gesonderten Wünschen. Daraus erstellen der Speisepläne, Produktionspläne, Stationsbedarf und Bedarfsliste drucken. Aktuelle Patentendaten und Stationslisten drucken.
- 1 Jahr, Aug. 2007 - Juli 2008
---Call Center Agent und Back Office Mitarbeiterin
Quelle Contact / Quelle Communication Center Cottbus
Call Center Agent für In und Outbound Back Office MA, Kundenreklamation, Kontenklärung, DHL Sendungsverfolgung, Rechnungseingänge überprüfen, Mahnungen schreiben,Kundengespräche zwecks Kontenklärung bzw offener Rechnungen oder Zahlungen, Gutschriften, Kundenanfragen bearbeiten.
Sprachen
Deutsch
-
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