Daniel Bistrovic

Bis 2022, Mitarbeiter technische Reklamationen, Parker Hannifin GmbH

Kaarst, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outlook
MS Office
Microsoft Excel
Beratung
Datenerfassung
Microsoft Word
8D-Report

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Bistrovic

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2023

    Mitarbeiter im Reklamationsmanagement / techn. Hotline

    Aalberts integrated piping systems Deutschland
  • 11 Jahre und 4 Monate, Feb. 2011 - Mai 2022

    Mitarbeiter technische Reklamationen

    Parker Hannifin GmbH

    Erfassung technischer Reklamationen innerhalb der Gewährleistung. Kommunikation mit unseren Werken Weltweit. Kommunikation mit unseren Kunden. 8D-Reporte prüfen und an den Kunden weiterleiten (wenn gewünscht ins deutsche übersetzt). Oder bei Unklarheiten/Fehlern an das Werk zur Überarbeitung zurück senden. Bearbeitung von Rückrufaktionen sowie Produktwarnungen. QS-Projekte. Führen/Aktualisieren von Statistiken und Team Improvement Board.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Feb. 2005 - Feb. 2011

    Credit Returns Coordinator

    Parker Hannifin GmbH

    Erfassung logistischer Reklamationen. Gutschriften erstellen und auf Korrektheit überprüfen. Rückkauf bei den Werken Weltweit anfordern. Aufträge an die Werke erfassen.

  • 13 Jahre und 9 Monate, Juni 1997 - Feb. 2011

    Lager/Versand/Wareneingang

    Parker Hannifin GmbH

  • 5 Jahre und 5 Monate, Nov. 2004 - März 2010

    Katalogwesen

    Parker Hannifin GmbH

    Kataloganfragen der Kunden BRD/Schweiz bedienen. Beratung bezüglich Katalogen. Organisation EMDC. / Aktualitätsprüfung EMDC / Printqualitätsprüfung EMDC Wareneingang: Annahme, Prüfung, Eingabe ins System, Einlag Kommissionierung: Ware anhand Pickzettel kommissionieren und verpacken. Warenausgang: Ware wiegen und ins Versandportal eingeben.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 1996 - Mai 1997

    Marktleiter

    Schneider Dursty Getränkemärkte GmbH

    Verkauf von Getränken. Beratung beim Getränkekauf. Planung von Events. Einkauf nach Bedarf. Be- und Entladung von Lieferungen. Inventurplanung und Durchführung.

  • 4 Monate, Juli 1995 - Okt. 1995

    Kaufmännischer Angestellter

    Autohaus Ford Blume

    Herausgabe der benötigten Artikel an die Werkstatt anhand einer Reparaturkarte. Ermittlung der benötigten Artikel mittels Mikrofilm. Bedienung von Kunden am Kundenschalter. Abrechnung von Reparaturaufträgen/Teilekäufe/Neuwagenkäufe sowie Gebrauchtwagenkäufe.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1995

    Ausbildung zum Kaufmann im Groß– und Außenhandel

    Autohaus Ford Blume

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Kroatisch

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