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Daniel Brüstle

Angestellt, Service Berater, BMW Group
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozesse
After Sales
Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich
Sicheres Auftreten
Engagement
Offenheit und Lernbereitschaft
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
unternehmerisches Denken
Kenntnisse von Vertriebssystemen
Retailstrukturen sowie von Markt und Produkten
Erfahrung
Elektrik
Mechanik
Karosserie
Farbe
Lack
Fachwissen im Bereich Connected Drive und Multimed
Erfahrung im Umgang und der Beratung von Premiumku
Kundenbetreuung
BMW
Forderungsmanagement
Betreuung
Teamfähigkeit
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Brüstle

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2019

    Spezialisierung BMW I Service Berater

    BMW AG Niederlassung Essen

  • Bis heute 10 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2014

    Geprüfter Automobil Service Berater

    BMW Group
  • Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2010

    Service Berater

    BMW Group

    Kundenberatung und Betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit - Serviceberatung am Fahrzeug, Reparaturauftragerstellung entsprechend dem Kundenwunsch, Befund des Diagnosetechnikers und den Richtlinien der BMW AG und QMA, Aktives verkaufen von Serviceleistungen und Zubehör,Auftrags und Terminverfolgung Rechnungserstellung und Prüfung sowie Erläuterung (ggf. Auch telefonisch) Sicherstellung der technischen Kontrolle der durchgeführten Arbeiten auf Vollständigkeit.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2006 - Juli 2010

    Kommunikationselektroniker

    BMW Group
  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2006

    KFZ Elektriker

    BMW Group

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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