Daniel Dick

Bis 2025, Operations Customer Expert I – Technical Support, Teleperformance Germany S.à r.l. & Co. KG
Vilshofen an der Donau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
N8N
REST-API
Technischer Support
Verwaltungsassistenz
Sachbearbeitung
Personalverwaltung
Lohn- und Gehaltsabrechnung
DATEV
SAP HCM
Lexware
Stammdatenpflege
Microsoft Excel
Dokumentation
Sozialversicherungsrecht

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Dick

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2024 - Sep. 2025

    Operations Customer Expert I – Technical Support

    Teleperformance Germany S.à r.l. & Co. KG

    Technischer und kaufmännischer Kundenservice für DSL- und Mobilfunkanliegen. Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, strukturierte Problemanalyse, Dokumentation von Vorgängen und Weiterleitung nach bestehenden Prozessen.

  • 3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019

    Gesundheits- und Krankenpfleger

    Berufsfachschule für Gesundheits- und Krankenpflege Rotthalmünster

    Dreijährige Berufsausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger; staatliche Prüfung bestanden, Abschlussnote 1,71

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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