Daniel Eller

Teamleiter mit kooperativem Führungsstil, verantwortlich für Output Management, Fachtest der Bestandsverwaltungssoftware, Softwareaktualisierungen, Testautomatisierung, Provisionssystem sowie Datenmigration

Account-Manager, mit eigenem Team, beim Kunden vor Ort beratend sowie in Projektleitungsfunktion tätig. Dabei u. a. verantwortlich für die Umstrukturierung und Neukonzeption des Output-Managements.

Beratung und Unterstützung der Projektleitung bei der Erstellung des Betriebsmodelles (Aufbau- und Ablauforganisation) zur Gründung eines Erstversicherers. Analyse der Geschäftsprozesse, Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und des Telefoniekonzeptes sowie das Erstellen von Anforderungen an das Betriebssystem. Mitwirkung an der Konzeption der Arbeitssteuerung und Koordination des Praxistests.

Beratung und Unterstützung der Projektleitung bei der Erstellung des Betriebsmodelles (Aufbau- und Ablauforganisation) zur Gründung eines Erstversicherers. Analyse der Geschäftsprozesse, Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und des Telefoniekonzeptes sowie das Erstellen von Anforderungen an das Betriebssystem. Mitwirkung an der Konzeption der Arbeitssteuerung und Koordination des Praxistests. // Anforderungsmanagement zur Implementierung eines CRM-Systems auf salesforce.com Basis.

Testmanager Kraftfahrzeug-Versicherung: • leiten das fachlichen Testteams inkl. Planung, Steuerung und Überwachung fachlicher Test-Themen • sicherstellen des inhaltlichen Reviews, des Testansatzes und der Testergebnisse durch die Fachabteilung • Unterstützung bei der Testfall-Erstellung, der Test-Durchführung und Verantwortung der Qualitätssicherung • Erstellung und Präsentation regelmäßiger Statusreporte • enge Zusammenarbeit mit dem indischen Test-Team

Internet-Kundenbetreuer Kraftfahrzeug-Versicherung

Ausbildung zum Versicherungskaufmann IHK