Danny Fischer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Danny Fischer
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2019HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Mitarbeiter für die Abteilung Informatik (Betriebsgruppe SAP)
- 2 Jahre, Dez. 2017 - Nov. 2019
Business Solution Architect
Habermaaß GmbH
- 2 Jahre und 9 Monate, März 2017 - Nov. 2019
Prozessmanager
Habermaaß GmbH
Sales and Marketing
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2014 - März 2017
IT-Projektleiter
Habermaaß GmbH
- 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014
Process Owner (Prozessteuerung)
JAKO-O GmbH
fachliche und unternehmerische Verantwortung vertriebsrelevanter Prozesse Anforderungsanalyse der vertriebsrelevanten Prozesse, die Abbildung dieser Prozesse in der Standardsoftware und die Umsetzungsbeschreibung abweichender Prozesse Koordination mehrer interner und externer Ressourcen Verantwortung für das Einhalten projektrelevanter Meilensteine Optimierung organisatorischer Prozesse Unterstützung für den Aufbau migrationsrelevanter Mappingkonzepte Umsetzung und Optimierung von Output-Dokumenten
- 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2014
Projektintegrationsmanager
JAKO-O GmbH
Planung und Konzeption der Einführung unterschied-licher Projekte im Kunden-Service-Center
- 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2014
Testmangager und Schulungsdozent (Microsoft Dynamics AX)
JAKO-O GmbH
Testmanager: Erstellung von Testfallplänen Konzeption logischer und konkreter Testfälle/Testfallketten Überwachung der Testfallabarbeitung Bearbeitung des Testfall-Workflows und Prüfung der Change Request und BUG Prozesse Schulungsdozent: Konzeption von Formatvorgaben und Vorlagenbeispiele für den Aufbau späterer Schulungsdokumente Erstellung von Anwendungshilfen und Schulungsdokumente KeyUser- und Anwenderschulungen für Microsoft Dynamics AX 2012
- 6 Monate, Juni 2013 - Nov. 2013
Leitung Kunden-Service-Center (Interimsposition)
JAKO-O GmbH
Koordination des Kunden-Service-Centers der HABA-Firmenfamilie fachliche und personelle Führung über ca. 190 Agents und 12 Teamleiter strategische Weiterentwicklung des Kunden-Service-Centers Budgetverantwortung Personaleinsatzplanung kontinuierliche Prozessoptimierung Qualitätsprüfung und Qualitätssicherung Zieleerarbeitung und Realisierung Erstellen von Reports, Controlling- und Kennzahlenberichte Prozessoptimierung
- 5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2013
stellvertretende Leitung Kunden-Service-Center
JAKO-O GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2010
stellvertretender Teamleiter Kunden-Service-Center
JAKO-O GmbH
Ausbildung von Danny Fischer
- 2018 - 2019
Weng Chun Kung Fu
Weng Chun Kung Fu Headquarter Bamberg
- 1997 - 2000
Wirtschaft
Staatliche Berufsbildende Schule Sonneberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
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