Daniel Gliemann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Gliemann
- Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2012Zeiss Digital Innovation
Senior Consultant für Qualitätssicherung/Softwaretest
Testdesign und Testdurchführung, Qualitätssicherung
- 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2007 - Sep. 2012
Customer Performance Manager
Nokia Siemens Networks GmbH
Überwachung von Service-Level-Agreements, Monats- und Jahresreporting, Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Analysen, Begleitung und Dokumentation von Arbeitsabläufen, Kundeneskalation
- 9 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2007
Remote Spezialist
Siemens AG
Behebung von Störungen an Hicom Systemen und EWSD Vermittlungssystemen per Fernzugriff, technische Analyse und Eskalation zum Back-Level-Support, technische Unterstützung von Servicetechnikern, Technikerdisponierung
- 2 Jahre und 7 Monate, März 1995 - Sep. 1997
Serviceelektroniker
Siemens AG
Installation und Entstörung von Hicom Systemen, Software und Hardwaretest Hicom Systeme, Akzeptanzstest der Hicom Systeme durch internationale Länder, Lasttest von Hicom Systemen
Ausbildung von Daniel Gliemann
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1991 - Feb. 1995
Kommunikationselektronik Fachrichtung Telekommunikationstechnik
Siemens Private Kommunikationssysteme Vertriebs GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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