Daniel Görnert

ist offen für Projekte. 🔎

Inhaber, Geschäftsführer, redeye-Services UG
Rommerskirchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Contact-Center
Azure
Cloud
VoIP
Aspect ACD
Aspect UiP
Aspect eWFM
Cisco Call Manager
Skype for Business Online
Virtualisierung mit VMWare
Microsoft AD
Exchange
Hardware
Telefonie
Kommunikation
Fehleranalyse
Professional Services
Network Assesment
Networking
TCP/IP
RFC Analysen
Trace Analysen
Server
Helpdesk
Support
1st level
2nd level
3rd level
Switching
Routing
Netzwerk Administration
Betreuung kleine bis mittlere Netzwerke
Server Administration
Deutschsprachiger Contact Center Support
CUCM

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Görnert

  • Current 9 years and 9 months, since Sep 2016

    Geschäftsführer

    redeye-Services UG

  • 5 years and 9 months, Sep 2017 - May 2023

    Geschäftsführer

    Konradius GmbH

  • 3 years and 8 months, Apr 2019 - Nov 2022

    Geschäftsführer

    Konradius Home Angels GmbH

  • 5 months, Sep 2016 - Jan 2017

    Senior Technical Consultant

    redeye-Services UG

  • 17 years and 11 months, Oct 1998 - Aug 2016

    Senior Field Service Consultant

    Aspect Software GmbH

  • 1 year and 10 months, Jul 2011 - Apr 2013

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH

    Wochenendtätigkeit

  • 2 years and 1 month, Jul 2009 - Jul 2011

    Rental Agent

    Europcar

    Vermietassistent am Düsseldorfer Flughafen, Wochenendtätigkeit, Befristung auf 2 Jahre aufgrund Europcar Policy

  • 1 year, Oct 1997 - Sep 1998

    Network Administrator

    Sitel GmbH

  • 6 months, Apr 1997 - Sep 1997

    Customer Service Representative

    Opel Bank GmbH

    Telefonieagent mit zusätzlicher Verantwortung des Bereiches "Schufafreimeldung"

  • 3 years and 1 month, Apr 1994 - Apr 1997

    Systems Support Engineer

    Protac International GmbH

    Telefonischer Hardwaresupport für unsere deutschen und europäischen Kunden.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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