Daniel Hinkelmann

Angestellt, Account Manager - B2B, Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Saarlouis, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Verständnis
Problemanalyse
Problemlösungskompetenz
Technische Beratung
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Voice over IP
Fritz!Box
DSL
Glasfaser
Fiber
HostedPBX
Business Solutions
innovaphone
ALLIP
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Hinkelmann

  • Current 5 years and 1 month, since May 2021

    Account Manager - B2B

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

    - Beratung und Betreuung von Business-Kunden - Bedarfsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten - Business-Solutions - Cross-Selling

  • 10 months, Jul 2020 - Apr 2021

    Sales B2B - Portfoliomanagement

    Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe

    - Beratung und Betreuung von Business-Kunden - Bedarfsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten - Business-Solutions - Cross-Selling

  • 2 years and 11 months, Aug 2017 - Jun 2020

    Geschäftskundenvertrieb

    inexio Informationstechnologie und Telekommunikation GmbH

    - Beratung und Betreuung von Businessbestandskunden im Business-Bereich - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträge - Bedarfsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten - Business-Solutions - Cross-Selling

  • 1 year and 4 months, Apr 2016 - Jul 2017

    Vertriebsinnendienst Geschäftskunden

    inexio Informationstechnologie und Telekommunikation GmbH

    - Serviceorientierte Betreuung und Beratung B2B-Kunden und Gemeinden - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträge - Bedarfsanalyse und Erarbeitung der Lösungskonzepte - Cross-Selling - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Kundenaufträge bis zu deren Anlieferung

  • 2 years and 7 months, Sep 2013 - Mar 2016

    Technischer Support (Second-Level)

    inexio Informationstechnologie und Telekommunikation GmbH

  • 1 year and 2 months, Aug 2009 - Sep 2010

    Technischer Support

    Unique Personalservice GmbH

    Technischer Support für TKS Telepost Kabel-Service Kaiserslautern GmbH

  • 1 year and 11 months, Sep 2007 - Jul 2009

    Auszubildender

    Datamed

Ausbildung von Daniel Hinkelmann

  • 2 years and 11 months, Oct 2010 - Aug 2013

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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