Daniel Kaiser

Ich finde für jeden Gast die passende Lösung – egal welcher Wunsch und wann. Ich steigere Auslastung, Umsatz und Gästezufriedenheit mit Herzlichkeit, Effizienz und Kompetenz Persönliche Betreuung internationaler Gäste und Stammgäste Check-in/check-out, Rechnungslegung, Kassaführung Concierge-Aufgaben inkl. Restaurantbuchungen, Ausflugsorganisationen, Insider-Tipps und Sonderwünschen Beschwerdemanagement und Lösung komplexer Gästesituationen Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Sales, F&B und Technik

Planung und Umsetzung von Content-Strategien für Website, Social Media und Newsletter Erstellung und Pflege von Text-, Bild- und Videoinhalten inkl. SEO Betreuung der Social-Media-Kanäle und Community Management Aktualisierung von Hotel-Websites und OTA-Plattformen Monitoring von Online-Bewertungen und Performance-Analysen Zusammenarbeit mit externen Partnern sowie Organisation von Foto-/Video-Content

operative und administrative Geschäftsführung der Niederlassungen in Österreich; Personalführung und Personalmanagement; Budgetverantwortung; operative Führung des Content-Managements international, Entwicklung von Content-Strategien und Marketingkonzepten, Stärkung des Direktvertriebes über die eigene Hotelwebseite, Webseitenanalyse, Webseitenoptimierung, Meta-Connect, Medienüberwachung; Umsetzung der Kommunikations und PR-Strategie, sowie im Social Media-Bereich, Controlling, Financial dunning,

operative und strategische Leitung des Content-Managements international; Entwicklung von Content-Strategien und hochwertigen Marketingkonzepten; Communication Management; Webseitenanalyse; Webseitenoptimierung; Suchmaschinen-Optimierung; Umsetzung der Kommunikations- und PR-Strategie, sowie der Strategie im Social-Media-Breich; selbständige Recherche von Informationen sowie deren Publikation

Content Management, Community Management, Medienüberwachung; Umsetzung der Kommunikations und PR-Strategie im Social Media-Bereich; Aufbau und der Bearbeitung der Portale; Bewirtschaftung der Portale in Deutsch, Englisch und Französisch; selbständige Recherche von Informationen und Beiträgen; Wahrung der Internationalität und Herstellung eines Informationsgleichgewichtes hinsichtlich Qualität und Quantität der Informationen.

Planung und Budgetierung, Erstellen von Reportings, Conflict Checks und Global Independence Checks; Erstellung von Mandatsvereinbarungen und Einholen von Vollmachten; Engagement Revenue Planning, Durchführung der Fakturierung und Erstellung von Honorarnoten; Monitoring der Accounts Receivable; Erstellen von Business Plan und M/W- Rechnungen, Analyse von Core Accounts und Targets; Erstellung von Proposals, Planung und Durchführung von Zielgruppen-orienterten Klienten-Veranstaltungen

Destinationsentwicklung, Kundenbetreuung, Krisenmanagement, Koordination von Prozessen am Flughafen