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Daniel Mafuka

Angestellt, Sachbearbeiter (Service client France), objectflor Art und Design Belags GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Excel
Word
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Teamfähigkeit
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Mafuka

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2016

    Sachbearbeiter (Service client France)

    objectflor Art und Design Belags GmbH

    Ansprechpartner/in für den Kunden in allen Belangen Telefonische Beratung, Korrespondenz in FR Sprache Auftragsbearbeitung - Erfassung der Aufträge und Gutschriften in unserem ERP-System M3 der Firma Infor unter Verwendung des CRM Systems Lotus Notes Angebotserstellung in Absprache mit Außendienst / Verkaufsleitung Stammdatenpflege / Neukundenanlage Schnittstelle Innendienst - Außendienst - Kunde und administrative Betreuung der verschiedenen Verkaufsgebiete

  • 1 Jahr, Juni 2014 - Mai 2015

    Arbeitssuchend

    Arbeitssuchend

  • 3 Monate, März 2014 - Mai 2014

    Sachbearbeiter

    objectflor Art und Design Belags GmbH
  • 2 Monate, Nov. 2013 - Dez. 2013

    Kaufmännischer Angestellter

    plusserver

    • Kundensupport im Sales Chat • Ticket (Kundenanfrage und Beschwerde) Bearbeitung • Auftragsbearbeitung (Preorder) • Telefonische Kundenbetreuung und Beratung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2012 - Nov. 2013

    Elternzeit Kind 2

    Elternzeit Kind 2

  • 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2012

    Kaufmännischer Mitarbeiter

    ASC Huppertz

    • Management internationaler Automobillogistik • Konsolidierung weltweiter Supplier • Versand an Enddestinationen weltweit • Internationale Transporte (Straße, Schiene, See und Luft) • JIT-Anlieferung & Time- Windows-Management Leergut- & Access-Management

  • 3 Monate, Jan. 2011 - März 2011

    Kaufmännischer Angestellter

    Nissan Center Europe GmbH

    • Bearbeitung der Aufträge • Permanentes Controlling der Auftragsbestände • Unterstützung des Außendienstes • Kontakt zur Logistikunternehmen • Bearbeitung und Beantwortung von Händler- und Außendienstkorrespondenz

  • 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2010

    Erziehungszeit Kind 1

    Erziehungszeit

  • 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2010

    Sachbearbeiter

    Firmen Allianz und Konto Service

    Datenpflege Datenerfassung Archivaufgaben

Ausbildung von Daniel Mafuka

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2015

    Staatlich geprüften Betriebswirt

    Berufskolleg Südstadt, Köln

    Nicht beendet

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2009

    staatlich geprüften kaufmännischen

    Berufskolleg Südstadt Köln

    staatlich geprüften kaufmännischen mit Erwerb der Fachhochschulreife

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Muttersprache

  • Lingala

    -

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