Daniel Pauksch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Pauksch
- 2 years and 1 month, Oct 2018 - Oct 2020
Kundenbetreuer
Sitel GmbH
2 Jahre Kundenbetreuer für HP. Später dann Paypal Käuferschutz.
Einkauf und Verkauf in der gesamten Festnetz und Mobilfunksparte. Übernahme Aufgabe des Abteilungsleiters.
Durchführen des Lieferantenwechsels in der Energiebranche.
Verkauf von IT Produkten. Verkauf Mobilfunk Geräte sowie Dienstleistungsverträge
- 1 year and 5 months, Apr 2011 - Aug 2012
Warenberatung Technik
Neckermann.Contact Heideloh GmbH
- 6 months, Nov 2010 - Apr 2011
Kundenbetreuer
Neckermann.Contact Heideloh GmbH
Entgegennahme und Eingabe von telefonischen Aufträgen Entgegennahme, Entscheidung und Bearbeitung von Telefongesprächen, Reklamationen, Kundenwünschen und Anfragen über die möglichen Eingangskanäle (Telefon, Mail, Post, Chat) Bearbeitung von produktbezogenen Gesprächen und Anliegen, sowie Führen von aktiven Telefonaten mit Kunden, Transportunternehmen, Herstellern und Kundendienststellen. Selbständiges Erarbeiten von Lösungen, Treffen von Entscheidungen und Gewähren von Kulanzen
- 7 months, Apr 2010 - Oct 2010
IT-Verantwortlicher
Frytec GmbH
Ich bin für die gesamte IT im Unternehmen verantwortlich. Pflege unsere Webauftritte und verschiedene Partnerseiten. Ich konfiguriere den Voip Dialer und erstelle Reports.
- 2 months, Nov 2009 - Dec 2009
Versandmitarbeiter
Amazon Distribution GmbH
- 2 years and 1 month, Oct 2007 - Oct 2009
Angestellter
Sitel Gmbh
Customer Service Professional für Alice/Hansenet, T-Mobile, PayPal
- 6 months, Dec 2006 - May 2007
Praktikant
Wittcom
Ein und Verkauf von Hardware, Angebotserstellung, Montage, Netzwerkadministration, Kundenservice, Fehlerbeseitigung
- 2 years and 9 months, Sep 2004 - May 2007
Azubi
BBZ-Elbe Gmbh
Azubi als IT-System-Kaufmann
- 10 months, Jun 2005 - Mar 2006
Praktikant
Quelle Technik Center
Praktikumseinsatz, Verkauf und Produktpräsentation
- 1 month, Dec 2005 - Dec 2005
Praktikant
CSV Wittenberg
Praktikumseinsatz, Montage von PCs für Großabnehmer
- 1 year, Jul 2004 - Jun 2005
Praktikant
Vobis
Praktikumseinsatz
Ausbildung von Daniel Pauksch
Friedrich List Schule Halle
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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