Nadja Alp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nadja Alp
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022
Projektmanager/ IT-Koordinatorin
Ferrotec Europe GmbH
Seit März 2022 Zuständig für die Umsetzung der Digitalisierung - Einführung eines neues ERP System mit Verantwortung für ein 12 köpfigen Projekt-Teams - Analyse der vorhandenen Prozesse mit Übersetzung für das neue System und deren Durchsetzung - Übernahme der Administration ERP - Einführung IT Struktur von einer on-Prem Lösung in die Cloud mit Support des neuen Partners - Mitwirkung bei der Re-Strukturierung im Unternehmen durch Standardisierung, Modernisierung und Optimierung von internen Prozessen.
- 4 Jahre und 2 Monate, Dez. 2017 - Jan. 2022
Customer Service - DCB (Direct copper bonded)
Ferrotec Europe GmbH
Customer Service Mitarbeiterin Ganzheitliche Kundenbetreuung von Angebotserstellung bis Rechnungsstellung meist in englischer Sprache. Technische Klärungen mit der Produktion und dem Kunden. Eigenständige Bearbeitung von RMAs, Prüfung und einholen von 8D/SCAR Reporten, Abwicklung der Gutschrift. Unterstützung des Sales in alle belangen, Sales Support Mitarbeit bei div. Projekten: Einführung einer neuen Fertigungslinie beim Kunden, Einführung ERP System, Unterstützung beim chinesischen IPO Audit.
- 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2017
Supply Chain Manager / Produktionsplanung / Kundenbetreuung
ERZI-Flock-Technik GmbH & Co.KG
Produktionsplanung, Einführung der Kapazitäten Planung, Erstellung der Wochenpläne für die Produktion Terminnachverfolgung. Ganzheitliche Kundenbetreuung meinest in englischer Sprache Zentrale Beschaffung der Verbrauchsmaterialen für jegliche Bereiche (Büromaterial, IT, Produktion, …) Erstellung von Zolldokumenten, Schwerpunkt: USA und China Aktive Mitarbeit in der Qualitätssicherung, Dokumentieren der Qualitätsprozesse, Erstellen div. Zertifikat
- 6 Jahre und 5 Monate, Mai 2010 - Sep. 2016
Produktionsplanung / Fertigungssteuerung / SAP Administrator
LPP GmbH
- Planung der Produktionsabläufe unter Berücksichtung der temporär auftretenden Probleme - Krisenmanagement und Reklamationsbearbeitung, Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenaufträgen mit Fertigungsplanung und Terminierung - Prüfung auf Machbarkeiten, Kapazitätsauslastungen, Sicherstellung des Materialflusses - Fertigungssteuerung, Kooperation mit Mitarbeitern aus Vertrieb und Produktion - SAP Betreuung. Projektvorbereitung, Änderungen im System vornehmen, Systemanpassungen vornehmen (Customizing)
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2009
Sachbearbeiterin
Elsevier GmbH
-Mitarbeit im Customer Service -Betreuung der Key-Account-Kunden -Erstellen der Faktur, Gutschriften, Lieferscheine -Schnittstellenfunktion für IT, zwischen Statistischem Bundesamt und Dienstleister -Projektarbeit: Serverumstellung, übernahme Zeitschriften in das vorhandene Vertriebssystem -Betreuung der hausinternen IT -Betreuung von externen Verlagen
Ausbildung von Nadja Alp
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2007
Wirtschaftsinformatik
Albstadt-Sigmaringen
-Netzwerktechnik -BWL/Rechnungswesen -Kosten- und Leistungsrechnung -Algorithmic und Projektorientiertes Programmieren -verschiedene Praktika
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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