Daniel Pintev
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Pintev
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2025
Software Consultant Best Western Interface
Planet
Analyse und Behebung komplexer Schnittstellen , Integrations und Konnektivitätsprobleme. Selbstständige Fehlerreproduktion und Ursachenanalyse; Eskalation an Entwicklungsteams. Planung und Durchführung von Softwareinstallationen, Wartungsarbeiten und Systemkonfigurationen. Erstellung und Pflege von Installations und Konfigurationsdokumentationen. Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung von Kollegen. Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Sicherstellung der Systemstabilität.
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice in einem internationalen Umfeld. • Einhaltung aller Sicherheits und Unternehmensrichtlinien. • Konfliktlösung und Priorisierung unter hohem Druck. • Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder. • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- 9 Jahre und 2 Monate, Okt. 2013 - Nov. 2022
First Class Flugbegleiter
Emirates
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice in einem internationalen Umfeld. • Einhaltung aller Sicherheits und Unternehmensrichtlinien. • Konfliktlösung und Priorisierung unter hohem Druck. • Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder. • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2013
Front Office Agent
Sheraton Sofia Hotel Balkan
• Check In/Out, Reservierungen und Zahlungen mit OPERA PMS. • Koordination mit Housekeeping, Technik und Sicherheit. • Einführung effizienter Ablagesysteme zur Verbesserung der Büroorganisation. • Unterstützung bei Einkäufen und Kundenbindungsprogrammen.
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2010 - Juni 2011
Reisebürokaufmann und Reiseführer
Bohemia Ltd
• Organisation internationaler und nationaler Reisen. • Preisverhandlungen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote. • Führung von Gruppen bis zu 55 Personen in Bulgarien und Rumänien. • Recherche und Erstellung von Tour Skripten.
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010
Costa Coffee Filialleiter
Costa Coffee
• Steuerung des Tagesgeschäfts, Personalplanung und Kostenkontrolle. • Durchführung von Inventuren und Analyse von KPIs. • Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter.
Ausbildung von Daniel Pintev
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2011
Bachelorabschluss
Sofia Universität St. Kliment Ohridski
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