Daniel Wöste

• Persönlichkeitsentwicklung, Potenzialentfaltung und Veränderungsprozesse u.a. als Schwerpunkte • Berufsbegleitende, neunmonatige Ausbildung mit Zertifizierung nach internationalem ICF- Standard

• Zertifizierung zum Professional Agile Leader und Scrum Master (scrum.org) • Personaleinsatz, Personalfreistellung, Personalführung, Personalentwicklung • Arbeits- und Sozialversicherungsrecht • Anwendung künstlicher Intelligenz

• Verantwortung für den Aufbau und die Entwicklung einer neu geschaffenen Abteilung • Entlastung der operativen Einheiten durch standardisierte Prozesse, Kapazitätensteuerung und Auslagerung von Aufgaben • Schulung und Entwicklung der Mitarbeitenden für die Übernahme neuer Rollen Erfolge: • Entlastung der operativen Einheiten um 400 Arbeitsstunden pro Woche • Steigerung der Kundenzufriedenheit um 30 % durch standardisierte, kundennahe Prozesse

• Personal- und Budgetverantwortung für neu geschaffene HUB-Region • Etablierung einer gemeinsamen, effizienten Meetingstruktur und einheitlichen KPIs • Einführung der neu geschaffenen Customer Success Manager Rolle inklusive Schulungskonzepten und regelmäßigen Reviews zum Fortschritt Erfolge: • Befähigung neuer Führungskräfte Teams zielgerichtet, wertschätzend und motivierend zu führen • Operative Entlastung um 25 % und Halbierung der time-to-hire durch Implementierung von Recruiting-Standards

• Übernahme Standort Münster mit Personal- und Budgetverantwortung • Onboarding und Schulungen für neue und bestehende Mitarbeitende • Entwicklung von Recruitingstrategien zur Durchdringung des Studierendenmarkts • Enge Zusammenarbeit mit anderen Standorten und dem Key-Account-Management zur nachhaltigen Durchdringung von Kunden Erfolge: • Verdopplung des Jahresumsatzes sowie profitables Wachstum • Ausbau des Teams von drei auf zehn Mitarbeitende • Einführung des Kundenportals entlastet Team um 20 %

• Interviewing, Personalauswahl sowie fortlaufende Personalbetreuung • Betreuung und Durchdringung von Großkunden als Schwerpunkt • Optimierung von Recruiting- und Onboarding-Prozessen in Projektgruppen Erfolge: • Erfolgreiches Großprojekt mit 250 zu betreuenden Studierenden • Permanente Steigerung der zu besetzenden Positionen auf über 90 %

Personalauswahl und Projektunterstützung

Auftragsabwicklung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann

Personal & Organisation und Wirtschaftspsychologie