Daniel Zientek

Als Senior Consultant leite ich das Testzentrum im Public-Bereich und bin zuständig für die Hardware-Integration, die Erstellung von Client-Management-Konzepten sowie das Endpoint-Security-Management in einer Enterprise-Umgebung mit ca. 20.000 Clients. Zu meinen Aufgaben gehören außerdem die Erstellung von SCCM-Tasksequenzen, Anwendungen und Paketen für OS-Deployment und Windows-Rollouts sowie die Planung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen.

In diesem Projekt war ich zuständig für den Betrieb und die Optimierung des Testzentrums sowie die Integration neuer Hardware-Modelle. Zu meinen Aufgaben gehörten die Erstellung und das Testen von OSD-Tasksequenzen, die Hardware-Evaluierung sowie die Vorbereitung und Dokumentation von Abnahmen. Zudem war ich zuständig für den 3rd-Level-Support, die Bearbeitung von Changes, die Paketierung sowie das Client- und Printer-Management in einer Enterprise Umgebung mit ca. 18.000 Clients.

In dieser Rolle war ich für die Administration, Konfiguration und Sicherheitsoptimierung von Polycom-Videokonferenzsystemen verantwortlich und habe VIP-Support angeboten. Außerdem habe ich technische Ausstattungen für Konferenzräume geplant und koordiniert sowie Veranstaltungen organisiert. Zu meinen Aufgaben gehörte zudem das Print-Management und die Unterstützung im 3rd-Level-Support bei der Softwareverteilung mit Baramundi.

In diesem Projekt habe ich IT-Rollouts und Systemumzüge unterstützt, Client-Hardware und Peripheriegeräte installiert, lokale Daten gesichert und Benutzer in neue Systeme eingewiesen. Zudem habe ich Support-Tickets bearbeitet und technischen Support sowie Schulungen für Endbenutzer geleistet.

Hier habe ich den Austausch von Geldautomaten koordiniert sowie elektronische Preisschilder (ESL) montiert und kalibriert. Außerdem habe ich IT-Support und PC-Rollouts unterstützt.

Ich war verantwortlich für IT-Support und den Austausch von Hardware für MAN Truck & Bus. Ich habe Support-Aufgaben gemäß zugewiesenen Tickets übernommen und die Clientumgebung unterstützt sowie Hardware-Aktualisierungen und den technischen Austausch koordiniert.

- Praktika (1 Monat) - Entwicklung und Betreuung mobiler Websites - Frontend Webentwicklungmit HTML5, CSS3 - Content Management - Technische Pflege und Weiterentwicklung bestehender Online-Portale - Administration der Microsoft Server - Administration komplexer Firmennetzwerke im LAN-, WAN- und WLAN-Bereich - Bildbearbeitung (GIMP, Photoshop)

- Kundensupport vor Ort - Konzeption und Realisierung von IT-Projekten - schwerpunktmäßig im Bereich der Netzwerktechnik - Durchführung strukturierter Verkabelung - Tätigkeiten im Bereich Konfiguration

Computernetzwerke