Daniela Färber

Eigenverantwortliche Kundenbetreuung | Eigenständige Durchführung von Kundenberatungs- und Verkaufsgesprächen | Technische Angebots- und Auftragsabklärung kundenspezifischer Produkte | Individuelle Preiskalkulationen inkl. Angebotserstellung und Nachfassen | Auftragsabwicklung sowie Kundenbegleitung und -beratung zu allen auftragsrelevanten Punkten |Terminüberwachung und -pflege | Erfassung und Pflege der Auftrags-, Produkt- und Kundendaten im ERP-System

Eigenverantwortliche Kundenbetreuung im Bereich Kolben- und Turboverdichter | Angebotserstellung für Wartungs- und Instandhaltungsdienstleistungen | Auftragsabwicklung, Terminüberwachung und Abrechnung der Serviceleistungen | Erfassung und Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP-System | Prüfung und kfm. Abwicklung von Service- und Montageverträgen weltweit | Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung | Beauftragung von Serviceleistungen bei Drittunternehmen sowie Rechnungsprüfung

Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem | Stammdatenpflege im CRM-System

Eigenverantwortliche Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikationsprodukte und Netzwerkkomponente | Unterstützung bei der Angebotserfassung und Angebotsnachverfolgung | Auftragsabwicklung und Terminüberwachung | Technische Angebots- und Auftragsabklärung kundenspezifischer Produkte | Erfassung und Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP- und CRM-System | Förderung der Digitalisierung von Arbeitsprozessen | Schnittstellenkommunikation zwischen Kunden, Produktion und Vertriebsaußendienst

Eigenverantwortliche Kundenbetreuung im Bereich Spraydosenbefüllung (Schmierstoffe und Reiniger) | Auftragsabwicklung und Lieferterminüberwachung | Unterstützung bei der Angebotserfassung und Angebotsnachverfolgung | Erfassung und Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP-System | Beschaffung von Rohstoffen für die Dämmstoffproduktion | Buchung der Wareneingänge zur Sicherstellung der Produktionsversorgung | Schnittstellenkommunikation zwischen Kunden, Produktion und Vertriebsaußendienst

Unterstützung des Vertriebsteams bei der internationalen Kundenbetreuung im Bereich von Lernspielwaren | Mithilfe bei der Angebotserstellung und der Erstellung von Vertragsunterlagen | Hilfe bei der Auftragsabwicklung und Terminüberwachung | Erfassung und Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP-System | Vor- und Nachbereitung internationaler Messen zur Präsentation von Lernspielwaren | Terminkoordinierung für das Vertriebsteam

Erlangung des SAP-Anwenderzertifikates im Bereich "Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen" (mit Auszeichnung)

Praktikantenvermittlung in Wien und Ansprechpartnerin hinsichtlich des Projektes „MEERZ-IdA“ (Praktikan-tenplatzsuche, -vermittlung), SalesForce

Erlangung des SAP-Zertifikates Foundation Level (mit Auszeichnung)

- Übersetzungen vom Deutschen ins Englische - an Team-Meetings teilgenommen - Lieferantenbesuche durchgeführt - Lieferantenbewertungsmodell erstellt (heute noch benutzt) - Praktikumsausarbeitung: „Auswahl und Entwicklung chinesischer Lieferanten a) als Teil der Supply Chain westlicher OEM im Automobilbereich b) als Teil der Supply Chain im Industrieanwendungsbereich – Nicht Automotive“

Chinese Language, Chinese Law, Intercultural Training

Wirtschaftssinologie - Chinese and Business Administration Languages: Chinese, English, Russian Business Administration Intercultural Studies and Training