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Daniela Linde

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Service Retail Manager, Eurofins Consumer Product Testing GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Leasing & Fullservice Leasing
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Serviceorientierung
Kundenbindung
Fuhrparkmanagement
Autovermietung
Zuverlässigkeit
Engagement
Zielstrebigkeit
Ausdauer
Belastbarkeit
strukturierte Arbeitsweise
sorgfältige Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Lernbereitschaft
Telefonische Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Auftragsabwicklung
Fahrzeugvermietung
Eigenverantwortung
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Vertrauensvolle Persönlichkeit
MS Office Anwendungen
Reporting
Sozialkompetenz
Schnelles Auffassungsvermögen
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Linde

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022

    Service Retail Manager

    Eurofins Consumer Product Testing GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2019 - Nov. 2020

    Mitarbeiterin Fuhrparkmanagement

    Auto Wichert

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2017 - Nov. 2019

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung

    BLG AutoTerminal Deutschland GmbH & Co KG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2017

    Vertriebsinnendienst

    Krone Fleet Deutschland GmbH

  • 7 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2015

    Vertriebsinnendienst/ Kundenbetreuung Flottengeschäft National & International

    ALD AutoLeasing D GmbH

    - Telefonische sowie persönliche Beratung und Betreuung von Großkunden, Dienstwagennutzern und Autohändlern und anderen nationalen wie internationalen Schnittstellen in Deutsch und Englisch rund um das Flottenleasinggeschäft. - Zusammenarbeit und Unterstützung der Vertriebskollegen - Reklamationsbearbeitung - Erstellung und Präsentation von Statusberichten

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2005 - Juli 2008

    Service Assistant Replacementteam

    Europcar Autovermietung GmbH

    - Telefonische Kundenbetreuung in Notsituationen rund um die Uhr - Organisatorische Abwicklung der Sofort-Hilfe in Schadenfällen und ggf. Beschaffung von Ersatzfahrzeugen um die Mobilität nach Unfällen und/oder Pannen wieder herzustellen - Koordination der gesamten Notfallmaßnahmen - Organisation und Abwicklung des Mietwagengeschäfts für Notfall-, Schutzbrief- und Unfallersatzkunden im In-und Ausland

  • 3 Monate, Jan. 2005 - März 2005

    Bürokraft in der Verkaufsabwicklung für neue und gebrauchte PKW und Motorräder

    Autohaus Honda Petrick

    Unterstützung der Kollegin in der Verwaltung und Verkaufsabwicklung für neue und gebrauchte PKW und Motorräder. Organisatorische Abwicklung und Vorbereitung von Fahrzeugzulassungen und Auslieferungen Pflege von Fahrzeugdaten Unterstützung der Kollegin in der Buchhaltung bei den Jahresabschlussarbeiten

  • 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2004

    Sachbearbeiterin im Motorradzentrum der BMW AG, Niederlassung Hamburg

    BMW AG Niederlassung Hamburg

    Befristetes Arbeitsverhältnis im Anschluss an die Berufsausbildung: - Unterstützung der Kollegin in der Verwaltung und Verkaufsabwicklung für neue und gebrauchte Motorräder - Organisatorische Abwicklung und Vorbereitung von Kaufverträgen, Fahrzeugzulassungen und Auslieferungen neuer und gebrauchter Motorräder

  • 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2002

    Call Center Agent

    D+S communication center management GmbH

    Überbrückende Tätigkeit zur Berufsausbildung - Telefonische Kundenbetreuung für den Kunden Payback im Servicecenter - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen - Auszahlung der gesammelten Punkte in Form von Geldüberweisung oder Sachprämien

Ausbildung von Daniela Linde

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2004

    BMW AG Niederlassung Hamburg

    - Beratung von Kunden in den Bereichen Neu- und Gebrauchtwagen, Zubehör, Ersatzteile - Vorbereitung und Vermittlung von Finanzierungs-, Leasing-, Flottenmanagement-, Versicherungs- und Garantieverträgen - Bearbeitung von Reklamationen, Garantie- und Kulanzaufträgen

  • 6 Jahre und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 2001

    Hermann-Böse-Gymnasium

    Leistungskurse: Englisch und Physik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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