Daniela Palm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Palm
- Current 2 years, since Jun 2024
Senior Program Manager
Vodafone GmbH
Programmleitung Privatkundenbereich BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) Accessibility
- Current 7 years and 8 months, since Oct 2018
Senior Project Manager
Vodafone GmbH
Projektleitung bereichsübergreifende Großprojekte Digital und Marketing, Gesetzesvorlagen, IT Agile Transformation und Change Management, Programm Management bereichsübergreifend, Projektmanagement Digital, Accessibility, eCare Portale, Access Management, Identity Management,
- 2 years, Jul 2016 - Jun 2018
Executive Channel Manager Strategy & Digital
Vodafone GmbH
Interne und externe Vermarktung / Marketing aller Vodafone e Service und self care Kanäle und Anwendungen ( z.B. VF Apps, meinVodafone.de, meinDSL.de, eCare Services auf vodafone.de, Rechnungsvideos); Entwicklung und Einführung neuer self care Applikationen
- 1 year and 8 months, Aug 2012 - Mar 2014Vodafone GmbH
Senior Marketing Manager Teammanager Bestandskundenmanagement Home
Teamleitung Basemanagement / Bestandskunden Management für das gesamte Homesegment von Vodafone (DSL, LTE, IP TV, MBB / Datenkarten); Marketing, Marketingstrategie, Marketingcontrolling, Value Management / Kundenwertmanagement, Churn Management /Kündigungs Management und Kampagnenmanagement ; 10 MA
- 2 years and 3 months, May 2010 - Jul 2012
Senior Marketing Manager und Team Manager Loyalty and Churn Management
Vodafone D2 GmbH
Loyalty and Churn Management: Teammanager; Verantwortung aller Marketingmaßnahmen Kündiger Rückgewinnung/in den Bereichen Kündiger Prävention, Winback und Customer Save für DSL/Festnetz, Mobilfunk, Data
- 5 months, Jan 2010 - May 2010
interim: Senior Campaign Manager and Team Manager Kampagnenmanagement
Vodafone D2 GmbH
Kampagnenmanagement
- 1 year and 1 month, Jan 2009 - Jan 2010
Senior Campaign Manager Team Manager Value Management CRM
Vodafone D2 GmbH
Team Manager Value Management CRM Analyse,Reporting, Beratung
- 3 years and 7 months, Jun 2005 - Dec 2008
Senior Experte Kommunikation
Deutsche Post AG
verantwortlich für B-2-B Kommunikation Geschäftskunden (Finanzdienstleister, Öffentlicher Sektor, Tourismus) Schwerpunkte: Direktmarketing, PR, Events, Sponsoring
- 2 years and 3 months, Mar 2003 - May 2005
Consultant
Deutsche Post AG
Marketing Consultant Key Account Management Verlage
- 1 year and 6 months, Sep 2001 - Feb 2003
Analyst/Junior Consultant
Accenture GmbH
Ausbildung von Daniela Palm
- 5 years, Sep 1996 - Aug 2001
Media Publishing (früher: Verlagswirtschaft und -herstellung)
Hochschule der Medien, Stuttgart
BWL/Marketing, Drucktechnik, Herstellung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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