Daniela Rudolf
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Rudolf
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021
Verkaufssachbearbeiterin im Innendienst
Dinse G.m.b.H.
- 8 Monate, Nov. 2020 - Juni 2021
Lead Service Coordinator
Northrop Grumman Sperry Marine B.V.
- 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2015 - Okt. 2020
Senior Service Administratorin
Northrop Grumman Sperry Marine B.V.
zusätzliche übergeordnete Aufgaben zum Service Administratorin: Hauptansprechpartner für Key-Account-Kunden, Direkte Kommunikation mit Eignern, Werften und Schiffspersonal weltweit, Direkte Kommunikation mit OEM-Zulieferern für Serviceeinsätze und Ersatzteile, Selbständige Wartungsvertragsabwicklung unter Berücksichtigung größter Kosteneffizienz, Berichterstattung über Key-Account-Kunden-KPI's, Teilnahme an Kundenbesprechungen und -besuchen, Einarbeitung neuer Mitglieder des Koordinationsteams
- 5 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2015
Service Administratorin
Northrop Grumman Sperry Marine B.V.
Erste eigenständige Beurteilung eingehender Fehlermeldungen von Kunden / Schiffen, Koordination von Serviceeinsätzen durch eigene Techniker und Subunternehmer weltweit, Sicherstellung und Beschaffung von benötigten Ersatzteilen, Rechnungskontrolle, -bearbeitung und -weiterleitung, Bearbeitung / Koordination von Garantiefällen inkl. Aufstockung externer Läger, Handling von Ersatzteilen mit Ausfuhrbeschränkungen, 24 Stunden Rufbereitschaft, Flugbuchung / Reisekoordination für Techniker / Trainer
- 3 Monate, Jan. 2010 - März 2010
Sachbearbeitung Vertrieb Innendienst / Key Account Support
Löning Hospitex GmbH
Kundenbetreuung und –beratung am Telefon, Betreuung und Unterstützung des Außendienstes, Angebotserstellung, Bearbeitung von Ausschreibungen, Kalkulation und Preisgestaltung innerhalb bestimmter genehmigter Rahmenbedingungen, Auftragsvorbereitung und Erfassung von Sonderaufträgen
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2009
Sachbearbeiterin Vertrieb Intercompany, Export und USA
Joh. Friedrich Behrens AG
Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung, Angebots- und Preiserstellung, Verkaufsabwicklung von Befestigungsmitteln und Ersatzteilen, Reklamationsbearbeitung, Gutschriftenerstellung, EDV- Stammdatenpflege für den Bereich Vertrieb / Verwaltung, Korrespondenz mit Kunden in deutscher und englischer Sprache, Versandabwicklung, Einweisung und Betreuung der Auszubildenden
- 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2006
Gerätemonteurin / Materiallageristin
Joh. Friedrich Behrens AG
Funktionsfähige Druckluftnagler montieren, Dichtigkeitsprüfung der Druckluftnagler, Verpackung der Druckluftnagler, Zusammenstellen von Ersatzteilaufträgen Gutschriftenerstellung, EDV- Stammdatenpflege für den Bereich Vertrieb / Verwaltung, Korrespondenz mit Kunden in deutscher und englischer Sprache, Versandabwicklung, Einweisung und Betreuung der Auszubildenden
Ausbildung von Daniela Rudolf
- 2 Jahre und 11 Monate, März 2009 - Jan. 2012
HKBiS Hamburg - Geprüfter Industriefachwirt
Volks- und Betriebswirtschaft, Materialwirtschaft, Absatzwirtschaft, betriebliche Organisation und Unternehmensführung, Produktionswirtschaft, Elektronische Datenverarbeitung, Jahresabschluss, Finanzierung & Steuern, Kosten & Leistungsrechnung, Personalwirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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