Daniela Rudolf
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Rudolf
- Current 4 years and 11 months, since Jul 2021
Verkaufssachbearbeiterin im Innendienst
Dinse G.m.b.H.
- 8 months, Nov 2020 - Jun 2021
Lead Service Coordinator
Northrop Grumman Sperry Marine B.V.
- 5 years and 2 months, Sep 2015 - Oct 2020
Senior Service Administratorin
Northrop Grumman Sperry Marine B.V.
zusätzliche übergeordnete Aufgaben zum Service Administratorin: Hauptansprechpartner für Key-Account-Kunden, Direkte Kommunikation mit Eignern, Werften und Schiffspersonal weltweit, Direkte Kommunikation mit OEM-Zulieferern für Serviceeinsätze und Ersatzteile, Selbständige Wartungsvertragsabwicklung unter Berücksichtigung größter Kosteneffizienz, Berichterstattung über Key-Account-Kunden-KPI's, Teilnahme an Kundenbesprechungen und -besuchen, Einarbeitung neuer Mitglieder des Koordinationsteams
- 5 years and 4 months, May 2010 - Aug 2015
Service Administratorin
Northrop Grumman Sperry Marine B.V.
Erste eigenständige Beurteilung eingehender Fehlermeldungen von Kunden / Schiffen, Koordination von Serviceeinsätzen durch eigene Techniker und Subunternehmer weltweit, Sicherstellung und Beschaffung von benötigten Ersatzteilen, Rechnungskontrolle, -bearbeitung und -weiterleitung, Bearbeitung / Koordination von Garantiefällen inkl. Aufstockung externer Läger, Handling von Ersatzteilen mit Ausfuhrbeschränkungen, 24 Stunden Rufbereitschaft, Flugbuchung / Reisekoordination für Techniker / Trainer
- 3 months, Jan 2010 - Mar 2010
Sachbearbeitung Vertrieb Innendienst / Key Account Support
Löning Hospitex GmbH
Kundenbetreuung und –beratung am Telefon, Betreuung und Unterstützung des Außendienstes, Angebotserstellung, Bearbeitung von Ausschreibungen, Kalkulation und Preisgestaltung innerhalb bestimmter genehmigter Rahmenbedingungen, Auftragsvorbereitung und Erfassung von Sonderaufträgen
- 2 years and 9 months, Sep 2006 - May 2009
Sachbearbeiterin Vertrieb Intercompany, Export und USA
Joh. Friedrich Behrens AG
Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung, Angebots- und Preiserstellung, Verkaufsabwicklung von Befestigungsmitteln und Ersatzteilen, Reklamationsbearbeitung, Gutschriftenerstellung, EDV- Stammdatenpflege für den Bereich Vertrieb / Verwaltung, Korrespondenz mit Kunden in deutscher und englischer Sprache, Versandabwicklung, Einweisung und Betreuung der Auszubildenden
- 3 months, Jun 2006 - Aug 2006
Gerätemonteurin / Materiallageristin
Joh. Friedrich Behrens AG
Funktionsfähige Druckluftnagler montieren, Dichtigkeitsprüfung der Druckluftnagler, Verpackung der Druckluftnagler, Zusammenstellen von Ersatzteilaufträgen Gutschriftenerstellung, EDV- Stammdatenpflege für den Bereich Vertrieb / Verwaltung, Korrespondenz mit Kunden in deutscher und englischer Sprache, Versandabwicklung, Einweisung und Betreuung der Auszubildenden
Ausbildung von Daniela Rudolf
- 2 years and 11 months, Mar 2009 - Jan 2012
HKBiS Hamburg - Geprüfter Industriefachwirt
Volks- und Betriebswirtschaft, Materialwirtschaft, Absatzwirtschaft, betriebliche Organisation und Unternehmensführung, Produktionswirtschaft, Elektronische Datenverarbeitung, Jahresabschluss, Finanzierung & Steuern, Kosten & Leistungsrechnung, Personalwirtschaft
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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