Danny Junghans

Angestellt, Teamleiter Servicedesk, T-Systems Regional Services & Solutions GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Bereich Servicedesk Managemet(natio
international)
Erfahrungsautausch
ITIL
Prozessmanagement
operative Steuerung Servicedesk

Werdegang

Berufserfahrung von Danny Junghans

  • Current 15 years and 11 months, since Jul 2010

    Teamleiter Servicedesk

    T-Systems Regional Services & Solutions GmbH

    Verantwortlich für den Servicedesk Airbus; Steuerung des operativen Tagesbetrieb; Vertretung Standortleiter

  • 3 years and 5 months, Mar 2007 - Jul 2010

    stellvertretende Gruppenleitung

    T-Systems International GmbH

  • 2 years and 3 months, Jan 2005 - Mar 2007

    Incidentracking

    T-Systems International GmbH

  • 1 year and 3 months, Nov 2003 - Jan 2005

    Support Spezialist

    T-Systems CDS GmbH

  • 2 years and 2 months, Oct 2001 - Nov 2003

    Servicetechniker

    T-Systems CSM GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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