Danny Junghans

Angestellt, Teamleiter Servicedesk, T-Systems Regional Services & Solutions GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Bereich Servicedesk Managemet(natio
international)
Erfahrungsautausch
ITIL
Prozessmanagement
operative Steuerung Servicedesk

Werdegang

Berufserfahrung von Danny Junghans

  • Bis heute 15 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2010

    Teamleiter Servicedesk

    T-Systems Regional Services & Solutions GmbH

    Verantwortlich für den Servicedesk Airbus; Steuerung des operativen Tagesbetrieb; Vertretung Standortleiter

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2007 - Juli 2010

    stellvertretende Gruppenleitung

    T-Systems International GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2007

    Incidentracking

    T-Systems International GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2003 - Jan. 2005

    Support Spezialist

    T-Systems CDS GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2001 - Nov. 2003

    Servicetechniker

    T-Systems CSM GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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